Smile Dental ClinicReviews of smiledental.clinic

Good service

They charged me $30.00 for a bottle of medicine that I could have bought for $6.54. I think this was way too much.

accueil souriante et bonne humeur , groupe sympatique ainsi charmante dr Welg aurore très pro pour les soins dentaire et conseil je recommande....

Je n’étais pas une patiente de cette clinique. J’y suis allée en catastrophe après avoir cassé une incisive antérieure de la mâchoire supérieure. Très difficile à vivre pour une femme ! J’ai été accueillie par Monica, une jeune-femme absolument adorable qui, malgré un planning très chargé, a réussi à me glisser entre deux rendez-vous. Le Docteur Lopez Aza a pris le temps, avec beaucoup de gentillesse, de bien examiner mon cas et m’a proposé plusieurs solutions, toutes parfaitement adaptées. J’ai apprécié d’avoir le choix de la décision, ce qui n’est pas si fréquent. J’ai ensuite été prise en charge par différents membres de son équipe toujours aussi aimables qui ont fait preuve d’une compétence parfaite. Mon problème a été réglé de la meilleure façon possible et sans perdre de temps. Grâce à eux tous, j’ai pu recommencer à sourire à la vie ! Très habituée hélas des cabinets dentaires depuis de longues années, je ne peux que recommander vivement cette clinique ! Je vis à Ibiza presque la moitié de l’année depuis longtemps. J’ai eu l’occasion de fréquenter d’autres cliniques dentaires mais aucune de cette qualité ! Je sais maintenant où aller en cas de besoin. Merci infiniment à toute l’équipe !

Not recommended! I went there for a dental cleaning. The cost was quoted in advance as 1,500 pesos. The cleaning took 15 minutes; when I asked directly afterward, I was told that the previous condition of my teeth had been “moderate.” Okay, 1,500 pesos for “moderate” condition in 15 minutes? So “good” condition in 5 minutes for 800 then? When I asked again, they said my teeth had been in “moderate to poor” condition. Okay, so you fixed that poor condition in 15 minutes? They explained the speed by saying the machines had been set to 100% power. Quick service instead of a thorough cleaning? The description of the teeth’s condition doesn’t match the time or the price. I’m happy to pay the money, but the condition plus the duration make absolutely no sense. Generally good condition and a short cleaning would explain the time, but not the price! No clear explanation as to why the price was so high; given the length of the treatment, the condition of my teeth can't be right. Also, nothing special was done—on the contrary, I'm actually used to more (e.g., cleaning between my teeth). The price was reduced by 100 pesos, but it’s still too expensive for a short treatment that doesn’t feel like a proper, professional teeth cleaning.

Pas assez de considération pour le patient/client. Un retard ça peut se comprendre, mais surtout si quelqu'un vous le signale, on a l'impression ( même si c'est pas grand chose) d'être considéré comme autre chose que l'argent qu'on rapportera. Mais non. Vous attendez et c'est bon comme ça. Hygiène et qualité des soins corrects. Mais accueil et considération de la part des praticiens assez aléatoire. Le problème est que ce manque de politesse élémentaire risque de se prolonger dans l'éthique de soin. C'est un très mauvais signe en tous cas.

We came to Catania for our holidays, and unexpectedly our son started having a very painful toothache. We didn’t know what to do at first, but today we visited Smile Dentist clinic—and we are so grateful we did. From the moment we arrived, the staff took care of us immediately. They were very kind, professional, and attentive. Even though we don’t speak Italian, communication in English was absolutely no problem at all. The team is highly professional, and everything was handled quickly and smoothly. Also, the prices were very reasonable—not expensive at all, which is something many travelers worry about when needing medical help abroad. We truly recommend this clinic 110%! Thank you for your amazing care!

Je ne recommande pas le blanchiment dentaire en cabinet à 500 €. On pourrait s’attendre à un résultat impressionnant à ce prix, mais il ne faut pas se faire d’illusions : le gain est généralement limité à une, voire deux teintes tout au plus. De plus, pendant environ deux semaines, il faut faire attention à son alimentation et éviter des produits comme le café, le thé, le chocolat, la sauce tomate, ainsi que la cigarette pour les fumeurs, afin de préserver le résultat. Au final, au regard des contraintes et du coût, le bénéfice reste décevant. À déconseiller.