The internet speed was so slow
The internet speed was so slow
By Leticia Mateo F.
Tuesday, November 3, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Excellent
220 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
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Simlimites (simlimites.com) has 220 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.6 out of 5.
Showing 7 reviews with 3 stars · Clear filters
The internet speed was so slow
By Leticia Mateo F.
To Many emails for the rate, thats no good
By OSCAR O.
Response from Simlimites· Oct 27, 2025
Hi Oscar, thank you for your feedback! 💙 We’re sorry if our follow-up emails felt excessive — that was never our intention. We’ll take your comments into account to improve our communication and make it more comfortable for you. CX team
El internet no funcionaba de la forma correcta, siempre estuvo lento y dicen que era ilimitado.
By WILLIAM RODRIGUEZ L.
Response from Simlimites· Oct 20, 2025
Lamentamos que hayas tenido problemas con la conexión Queremos aclararte que nuestros planes incluyen data ilimitada con una cantidad diaria de alta velocidad. Una vez se agota la data diaria, la velocidad se reduce automáticamente hasta la renovación del ciclo diario. Esta información está disponible en nuestra web y app para mayor claridad. Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 por WhatsApp (809-541-3001) o correo ([email protected] ) para ayudarte y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea óptima.
Sin límites es una gran ayuda al viajero. Siempre la uso para mis viajes y la recomiendo. En esta ocasión el internet fue muy lento y antes de tiempo se terminó el mismo y en esta ocasión solo lo usé para Whatsap.
By Yohanna De la C.
Response from Simlimites· Oct 16, 2025
Hola Yohanna! Gracias por confiar nuevamente en nosotros y por recomendarnos! Lamentamos mucho que en esta ocasión la velocidad y duración del plan no hayan sido las esperadas. La experiencia puede variar según la cobertura del operador local o las condiciones de red del país visitado, pero con gusto podemos revisar tu caso y ofrecerte una solución. Por favor escríbenos por WhatsApp al 809-541-3001 o al correo [email protected] para asistirte y asegurarnos de que tu próxima experiencia sea perfecta. Equipo experiencia al cliente 🌎✨
Customer service experience before was excellent. Lately it’s been a different experience. Attitude from CS reps, wait times etc.
By Belkis
Response from Simlimites· Oct 16, 2025
Hi Belkis! Thank you for sharing your feedback and for being part of our community. 💙 We’re truly sorry to hear that your recent experience with our customer service wasn’t as positive as before. This is not the level of service we aim to provide. We value your loyalty and would love the opportunity to review what happened and make things right. Your comments help us continue improving and ensure you always receive the support you deserve. 🙏 CX Team
Estaba de viajes en brasil pero entiendo que el plan no me dio la cobertura completa del viaje primera vez que me pasa porque siempre me funcionaba perfecto
By Zaira indhira S.
Recibí muchos mensajes publicitarios y de avisos. No me gusta. Por momentos la señal no era buena o se iba totalmente.
By Noelisa D.