RowentaReviews of rowenta.com

Rowenta n'a aucun SAV, ne répond ni aux mails, ni messenger j'ai un problème avec un aspirateur encore sous garantie, la batterie est a changer...ils n'offrent aucune solution a part de leur envoyer, a mes frais bien sur, mon aspirateur pour réparation ( je suis capable de changer une batterie qui plus est, vendue sur leur site, Une honte, non seulement je ne recommande pas Rowenta France, mais je retourne vers Dyson, certes plus cher mais oh combien plus respectueux de leurs clients

Der kabellose Staubsauger x-Ô Der sehr teure kabellose Staubsauger x-Ô funktioniert nur während der Garantiezeit. Er läuft nach 2 Jahren statt wie beschrieben 160 min, gerade noch 5 min. mit einer vollen Batterieladung. Die Saugleistung nimmt stark ab.

Expérience désastreuse avec le SAV de Rowenta. Mon aspirateur est tombé en panne, et dès le premier diagnostic, le réparateur a confirmé qu’il était défectueux. Pourtant, au lieu de proposer une solution rapide et efficace, le service client a enchaîné les erreurs et les absurdités. On m’envoie un mail m’annonçant l’expédition… d’un livre de recettes (aucun rapport ?), puis un tube d’aspirateur, alors que le problème est que l’appareil ne s’allume plus. Malgré plusieurs relances, aucune prise en charge sérieuse : on m’oblige à renvoyer encore une fois l’aspirateur en réparation, alors que les techniciens eux-mêmes reconnaissent qu’il est défectueux. Impossible d’obtenir un remplacement, même après tout ce temps (4 mois, la panne datant de novembre. Sachant que j’ai eu au moins 4/5 interlocuteurs différents par mail/téléphone) . Pourtant, cet appareil coûte 599 € ! Vu la façon dont Rowenta traite ses clients, ce montant ne semble représenter absolument rien pour eux. J’avais choisi cette marque pour sa réputation de qualité, mais quelle déception ! Mon aspirateur est reparti en réparation, et d’après le SAV, il faudrait encore attendre une troisième panne pour qu’un remplacement soit envisagé, même si le réparateur confirme qu’il a un problème. Une politique absurde et un service client complètement inefficace. À fuir !

Snelle levering, we bestelden een stofzuiger met een cashbackactie. Bij veel bedrijven is het een crime om die cashback uiteindelijk te ontvangen, maar bij Rowenta was het proces heel duidelijk en was de cashback snel ontvangen. Bij een vraag over de accu duurde het even voor er een reactie kwam, maar dit was vanwege grote drukte en werd al bij het invullen van het online formulier aangegeven. Heel fijn!

Nooit meer Rowenta artikelen. Na 1,5 jaar een peperdure robotsstofzuiger 95 serie die kapot was en voor flinke reparatie terug moets naar BOL.com Hier heel veel issues gehad en wilde het niet als garantie behandelen. Uiteindelijk het geld terug gekregen omdat de stofzuiger in een brand bij hun reparatie dienst beschadigd was (ik hoop dat iedereen ok is daar). Maar ik had bij Rowenta net voor dat ik de stofzuiger voor reparatie opstuurde nog spare parts besteld. Deze kan ik nu niet meer gebruiken. Helaas was deze 1 of 2 dagen buiten de retourtermijn en het botte antwoord van Rowenta customer service was jammer kijk maar of bol.com iets voor je kan betekenen. Ik ben over deze ontzettend slechte service en medewerking heel erg boos en ik zal nooit meer Rowenta artikelen kopen. BLIJF HIER WEG.

gekocht bij Media Markt de X-Plorer Serie 75S een pracht machine. doet waar deze voor gekocht is. we hebben hem nu 14 dagen en zijn zeer tevreden. ook de App die te downloaden is gemakkelijk te bedienen. je kunt de vertrekken via een plattegrond aanwijzen welke moeten worden gedweild of gezogen.

Rowenta Servicio Postventa de arreglo llamado Sat Jaen en la Calle Raimundo Fernandez Villaverde de Madrid no transparente y honesto en sus tiempos de arreglo y tarifas de diagnóstico (15€+IVA).

I bought the Rowenta X-Pert 7.60 RH6A31 and I am extremely satisfied with this vacuum cleaner! It’s not only powerful but also very user-friendly. Thanks to its strong suction power, it cleans effortlessly, even on carpets and hard-to-reach areas. Plus, the battery/bag (depending on the type) lasts a long time, allowing me to vacuum the entire house without interruptions. I also love that it has all the features you could want – from various attachments to a convenient design that’s easy to maneuver. Definitely a great choice for anyone looking for a reliable and efficient vacuum cleaner!