Premium Websites, Inc.Reviews of premiumwebsites.net

Onlangs was er een probleem op onze website ontstaan. De logo's waren belachelijk groot geworden. Oorzaak onbekend. Het probleem was zo groot dat onze klanten niets konden bekijken en ze konden dus ook geen contactformulier invullen. Dat betekend inkomstenderving. Toen ik belde zouden ze een ticket aanmaken. Later op de dag waren er nog meer klanten die hier melding van maakten. Dus maar weer gebeld. Nu zouden ze er een spoedticket van maken. En weer wordt er bij verteld dat zodra ze aan de slag gaan, of als ze het opgelost hebben dan wordt u er over geïnformeerd. Dan denk je, nu gaat het snel opgelost worden. 's Avonds en de volgende dag was onze website off line gehaald. Toch maar weer een telefoontje er aan wagen. En ik wordt weer doorverbonden. Kom ik met een vriendelijke vent in gesprek. En die meldt me dat hij de website wel weer on line kan zetten. Ik zeg nou ik zou graag eerst willen weten of het probleem van die belachelijk grote logo's is opgelost. Dat blijkt inderdaad zo te zijn??!! Uhm. ik zou toch gebeld worden, denk ik dan. Maar goed, het probleem wat we hadden blijkt dan opgelost te zijn. Maar waarom dit stroperige. Drie keer moeten bellen om er achter te moeten komen dat een probleem dan wel is opgelost, maar een website die men off line laat staan. En dat terwijl er bij de eerste en de tweede keer dat ik bel er dus bij beide keren wordt verteld:"U wordt teruggebeld!" Mensen dit moet beter en dit kan beter. Ik ben gewoon een betalende klant. Een slecht bedrijf? Nee, dat niet. Maar het is wel stroperig. Kom op!! [Edit] Ik ben een klant van Premiums Websites. Dat ben ik al meerdere jaren als Medisch Pedicure Praktijk Uithoorn. Laat ik daar mee beginnen. Ik had de hoop dat er iemand zou opstaan die zoiets had van:"Dat kan beter. Dat moet beter!!" Maar helaas. De reactie onder mijn bericht, op z'n engels, want dat klinkt lekker internationaal. "This person is not a customer of mine. This review is for some other company." Ja ik begin inderdaad nu wat cynisch te worden, want zo kortzichtig door de bocht vliegen. Die is zelfs voor mij nieuw. Ik heb ook vandaag weer gebeld. Voor een klein dingetje. Maar dezelfde reactie. Er wordt een ticket aangemaakt. U wordt teruggebeld. En weer wordt ik niet teruggebeld. Het wordt steeds stroperiger en stroperiger. Ik zou zeggen, zoek het eerst eens goed uit voordat je begint te brallen dat ik geen klant van jullie ben. Ik ben gewoon klant. En zo wil ik ook behandeld worden. Ook mijn eigen klanten worden teruggebeld. En, mits ze opnemen, hebben we ook nog op dezelfde dag contact.

Working with Dotty on my new website has been such a positive experience. I came to her because I wanted a website that finally reflected who I am, my work and the direction my business is taking — and I’m genuinely delighted with the result. What I appreciated most about Dotty was not only her technical expertise, but her patience, responsiveness and willingness to listen. Throughout the process, I never felt like I was being given a standard website or pushed into someone else’s vision. She took the time to understand what I wanted and helped me bring it to life, while always being there to answer questions, make changes and guide me when I wasn’t sure what to do. I especially love how warm, elegant and personal the website feels. It looks professional, but it still feels like me — and that was incredibly important to me. I would absolutely recommend Dotty to anyone looking for someone who combines technical knowledge with genuine care for the person and business behind the website. Thank you, Dotty, for all your patience and for helping me create a website I’m truly proud of. ❤️

Longtime client of Dotty's and always happy with the consistency of my experience - good and prompt communication, quick execution and reasonable pricing. Recommended !

Dotty and her team were wonderful. They transitioned my site to a better platform with ease and answered my questions in a timely matter. Highly recommend working with Dotty.

Dotty and the Premium Websites crew were very helpful in fully renovating our website for the Texas District 2-E2 Lions Sight Restoration Foundation.Coordinating content development and progress reviews with them was easy and productive. The results are informationally and transactionally excellent. We have received many compliments on our new website from fellow Lions who want to accomplish the same for their clubs and entities. I expect we'll be sending more business to Dotty!

I recently downloaded the Google Business Profile Checklist from Premium Websites, and it’s an incredibly valuable resource! The checklist is well-structured, easy to follow, and provides clear, actionable steps for optimizing a business profile. It covers all the essential elements, making it a fantastic tool for anyone looking to improve their online Business presence. I highly recommend this resource to businesses aiming to make the most out of their Google presence. Thank you for such a comprehensive and practical guide Dotty, you’re always an invaluable resource and sure know your stuff!

I've been part of Premium Websites' "Ask Dotty" membership for a while now, and I couldn't be more grateful! We meet weekly, and it’s the perfect space to ask questions about anything tech-related—whether it’s social media, websites, SEO, or any other tech challenge. Dotty is incredibly knowledgeable and, just as importantly, patient. I always come with questions, and she not only helps me but often points me in the right direction if I need further resources. Being part of this community has been invaluable, and I feel so supported. Highly recommend joining if you want expert guidance and a wonderful group to connect with!

Time is important as are details, rate of response, quality of work, and customer service. Premium Websites is a 5-Star company in every aspect. You do not need to search any farther if you are looking for premium.