Impossible de joindre qui que ce soit…
Impossible de joindre qui que ce soit dans l agence d alsace. Personne ne répond aux mails ou aux appels téléphonique.
By Michael D.
Wednesday, November 4, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
515 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
The Otis Elevator Company is an American company that develops, manufactures and markets elevators, escalators, moving walkways, and related equipment.
Otis Elevator (otis.com) has 515 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.1 out of 5.
515 approved reviews, newest moderated first
Impossible de joindre qui que ce soit dans l agence d alsace. Personne ne répond aux mails ou aux appels téléphonique.
By Michael D.
we have otis lift orders for our sites 1844D sector 57 Gurgaon 3381 sector 57 Gurgaon 2433 sector 57 Gurgaon m45 south city-1 Gurgaon 1358p sector 45 Gurgaon from last days we trying to connect Otis manager, coordinator and supervisors for updates on these sites, but no one take in to seriously
By Neeraj J.
Unsere bisherigen Erfahrungen mit der Firma Otis waren – gelinde gesagt – eher suboptimal. Bis auf heute, den 14. April 2026 – denn da kam Herr Winkler ... und hat zugehört, mitgefühlt und alles in Bewegung gesetzt, um eine Lösung zu finden. Und er hat diese gefunden!!! Wir feiern Sie, Herr Winkler und können Ihrem Unternehmen nur raten, Menschen wie sie es sind, zu halten, zu fördern und zu loben. Ganz grosses Kino und 1.000 Dank, dass Sie das Problem endlich gelöst haben.
By Jan-Oliver H.
Samedi 11 avril 2026 ascenseur bloqué j étais dedans à 15h20 j ai appuyer sur la cloche après 1h20 suite plusieurs signal par téléphone aussi on me dit que ça fait que 45 min le technicien à ete dépêcher du département 78 hors je suis ds 94 service à la ramasse et de mauvaise foi ascenseur fonctionnel depuis juin 2024 donc neuve je suis écœuré si je pouvais c'était 0 etoile mais le technicien n est pas en cause c le service de cette société médiocre
By Cherhoi
unglaublich diese Firma! Nl. FFM. Seit 1,5 Jahren einen Aufzug in einen MFH in Betrieb, 12 Monate gebraucht, um eine fehlende Fußleiste zu erhalten. Vertrag soll seit 6 Monaten auf eine neue WEG Verwaltung umgeschrieben werden - bislang keinen Erfolg, trotz mehrfacher Telefonate und E-Mails. Heute erfahren, dass MA nicht mehr tätig ist und für morgen, da MA heute Urlaub, eine Telefonnummer zu einer kaufm. MA erhalten. Naja, bin mal gespannt
By Klaus A.
The Skokie building I live in had our elevator stop working 2weeks ago. Otis want payment before making the part we need until we paid. And is also mak8ng us wait another 2 weeks to repair the elevator. There are elderly in our building who Otis is holding hostages by doing this.
By Patricia S.
Absolutely appalling customer service. All outsourced to people who don't know what they are talking about. Had the same issue with them for years with no sign of resolution. Disgusting, please avoid!
By Norfolk T.
Mauvaise société de gestion d'ascenseur, pas du tout réactive en plus d'avoir des couts d'entretiens plus élévés que d'autres sociétés lors des réunions de syndic. 1 mois que le notre est en panne et il faut encore attendre 10 jours. Le sav au téléphone est des plus désagréables en plus !
By Helena M.