No TermiteReviews of notermite.net

20 Penn Mart Center #1000 1009, New Castle, Delaware

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The Fair Hearing score

2.9/ 5

Poor

55 reviews

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About No Termite

No Termite is listed under Plumbing & Sanitation in New Castle, Delaware.

No Termite (notermite.net) has 55 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 2.9 out of 5.

Also known as: notermite.net
Website: notermite.net
Category: Plumbing & Sanitation
Location: New Castle, Delaware
Listed on The Fair Hearing: 2026

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Oct 11, 2025

Des voleurs et menteurs !!! Fuyez

Des voleurs !!! J'ai annulé ma commande du matin dans les 2h, avant même qu'elle ne soit traitée, n'ayant pas de mail de confirmation dans la 1/2 heure j'ai renvoyé des mails, j'ai fait des tchats et là curieusement plus de réponse quand j'ai dis que j'annulais ma commande. Il m'ont répondu qu'ils avaient bien reçu ma demande d'annulation par 2 mails dont 1 dans la nuit précédent l'envoi le lendemain alors que j'avais annulé. J'ai renvoyé un mail et m'ont dit qu'ils allaient faire le nécessaire, j'ai refusé le colis a son arrivée et no termite l'a récupéré, mais ne veulent pas me rembourser car ils disent que l'article a été annulé après son envoi et me propose de repasser une commande et que j'aurais 10%. Aujourd'hui j'ai payé 2 produits 65,84€ que je leurs ai retourné. Et attention ils se cachent derrière la législation américaine pour ne pas rembourser les gens. Ne vous faites pas avoir😭 Dommage que je ne peux pas mettre les captures d'écran je vais voir pour les mettre ailleurs😤😡😡😡😡

By sonia P.

Response from No Termite· Oct 13, 2025

Bonjour Sonia, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec votre commande. Nous comprenons votre frustration et tenons à clarifier la situation. Dès réception d’une demande d’annulation, nous faisons tout notre possible pour y répondre rapidement, mais il arrive que des commandes soient déjà en cours de traitement ou expédiées, ce qui complique l’annulation et le remboursement immédiat. Nous vous invitons à contacter directement notre service client avec toutes les preuves d’échange (mails, captures d’écran) pour qu’une solution adaptée puisse être trouvée au plus vite. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci pour votre compréhension.