Good chair
Good chair, delivered like promised
By Herman M.
Response from Steelcase, Inc.· Nov 21, 2023
Thank you for the feedback! We are glad to hear that you enjoy our product and services!
Monday, November 9, 2026 · Customer reviews of US businesses

The Fair Hearing score
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363 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Offers worldwide services for office interior. This includes planning, financing, customizing, delivering and managing it. Based in Grand Rapids, Michigan. (NYSE: SCS)
Steelcase, Inc. (nl.steelcase.com) has 363 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 3.7 out of 5.
Showing 67 reviews with 4 stars · Clear filters
Good chair, delivered like promised
By Herman M.
Response from Steelcase, Inc.· Nov 21, 2023
Thank you for the feedback! We are glad to hear that you enjoy our product and services!
A la limite du désagréable, puisque votre marque ne respecte pas les délais de livraison. Ce qui m'a posé beaucoup de problèmes. Cependant mon dossier a été suivi et vous m'avez proposé une petite indemnité. Merci pour le geste. Quant au fauteuil ! Il n'est pas vraiment confortable, mais ce n'est pas un fauteuil de repos, mais de travail. Je constate avec plaisir que mes problèmes de dos ont presque disparus en quelques jours seulement.
By Christian G.
Response from Steelcase, Inc.· Nov 20, 2023
Nous sommes ravis que notre produit ait aidé avec vos problèmes de dos. Nous nous excusons pour les retards de livraison et apprécions votre compréhension. Merci également d'avoir partagé vos commentaires sur le fauteuil. Pour toute question ou ajustement, n'hésitez pas à nous contacter.
De repente puedo andar tras trabajar 10h sentada. El bajo de mi espalda no sufre a penas. Muy fácil montaje y entrega correcta.
By Margarita
Response from Steelcase, Inc.· Oct 17, 2023
¡Gracias por tus comentarios! Esperamos que disfrutes de tu producto.
Utilisée ponctuellement, chaise agréable, fonctionnelle, pratique, le réglage des accotoirs est bien pensé, la longueur de l'assise sera un peu grande pour les petites tailles si on se colle le bas du dos au dossier, la couleur commandée était un bleu turquoise d'après le modèle vu sur le site, j'ai reçu un bleu différent. Sur tous les modèles Steelcase proposés, je n'ai pu en essayer que 2 !!!
By Michel
Response from Steelcase, Inc.· Oct 4, 2023
Merci pour vos commentaires. Nous apprécions vos commentaires positifs et avons pris note de vos suggestions d'amélioration. Nous nous excusons pour la disparité de couleur et la corrigerons. Nous comprenons votre frustration concernant les options limitées pour les tests de modèles, et nous travaillons à élargir nos choix de tests. Vos commentaires nous aident à nous améliorer, et nous sommes là pour vous aider davantage.
I ordered a Gesture chair, I happy with it. There were some issues with the delivery company but Steelcase was very responsive to my feedback and solved the issue for me fast
By Larisa-Roxana B.
Response from Steelcase, Inc.· Oct 4, 2023
Thank you for your feedback! We hope you enjoy your product!
The order tracking process could have been better, but the support team was friendly and replied quickly. The product arrived in good condition.
By David
Response from Steelcase, Inc.· Oct 2, 2023
Thank you for your feedback! We hope you enjoy your product!
Der Online Shop hat ausreichend Informationen zu den Stühlen. Sehr gut finde ich die AI Option mit der man den Stuhl in seiner Wohnung projizieren kann. Dies ermöglicht die Größe des Artikels gut einzuschätzen. Was ich sehr unbefriedigend finde, ist, dass es keinen Shop gibt, der die Stühle zum Testen vor Ort hat. Ich habe alle Büroausstatter in München angerufen, leider hatte keiner die gewünschten Modelle vorrätig. Man wollte mich zurückrufen, was nicht passiert ist. Hat nichts direkt mit Steelcase zu tun aber mit den Vertriebspartnern. Auch habe ich es telefonisch beim Showroom von Steelcase in München versucht, aber telefonisch ist da so gut wie nie einer erreichbar. Ich musste den Stuhl dann ohne Testen bestellen, habe mich ausschließlich auf Youtube Review Videos verlassen. Bin am Ende mit dem Stuhl aber sehr zufrieden.
By M. G.
Response from Steelcase, Inc.· Sep 18, 2023
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Produktinformationen auf unserer Website hilfreich fanden und die AI-Option zur Größeneinschätzung schätzten. Wir bedauern jedoch, dass Sie keine Möglichkeit hatten, die Stühle vor dem Kauf vor Ort zu testen. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Erfahrung an unsere Vertriebspartner und den Showroom in München weitergegeben wird, damit zukünftige Kunden eine bessere Testmöglichkeit haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und freuen uns, dass Sie letztendlich mit Ihrem Stuhl zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Top 👍 très conforte mais très chère….
By Amir B.
Response from Steelcase, Inc.· Sep 11, 2023
Nous apprécions vraiment vos commentaires et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits !