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Al principio, funcionaba muy bien, el pedido llegaba por la mañana y congelado. Son las 16 h de la tarde y aún no ha llegado pero no es la primera vez, me ha pasado varias veces. El servicio de atención al cliente, te trata como si fueses tonto. Por cierto, mucho hueso en la comida.. muchos años comprando, no vuelvo a comprar.

Llevaba unos meses con ellos, al principio todo genial hasta que hace un par de meses me venian los packs rotos y el perro no queria comerlos. Hace 1 mes ya el perro no queria ni oler la comida porque le ha estado causando estreñimiendo, dolores de estomago y no se que composicion tendran o no, pero no les sienta bien en el tiempo. Ademas en algun caso he visto algun plantico dentro de la propia comida. Creo que deberian mirar como hacen los menus y los huesos pequeños que trituran quitarlos porque les causan problemas intestinales

Ofertan precios para que la compre compre masivamente en Black Friday y luego no pueden dar servicio a todos los pedidos. En vísperas del puente, hemos recibido la comida complemente descongelada. No atienden a los mensajes ni al teléfono dentro del horario comercial. Hicimos un pedido más grande de lo habitual para ahorrarnos más dinero y ahora tendremos que tirar toda la comida.

En si la comida esta bien, demasiado triturada para ser Barf, pero bueno, los problemas son con la compra de la comida, hay pocos distribuidores y comprar en la web es un verdadero problema, siempre hay falta de existencias con los productos, haces compras de menus degustacion y nunca tienen stock y en vez de comentartelo, te repiten la comida y ponen lo que ellos quieren, y el tema del transporte muy mal, llega tarde, los productos medio descongelados…buscare otra marca para no tener mas problemas.