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Finger weg wenn ihr kein Geld umsonst ausgeben wollt. 140€ bezahlt und gar keine Testergebnisse bekommen, ebenfalls keine Antwort vom Support.

Ich dachte, ich buche einen unkomplizierten STI-Test – stattdessen habe ich eine Lektion in Geduld, Nachfragen und Enttäuschung erhalten. Kurzfassung: * Erste Probe: verloren gegangen (ups). * Ersatz: nur Blutkit, Urinprobe vergessen (passiert ja schon mal… oder?). * Urinprobe erst nach meinem Nachhaken verschickt – kam an, als die Blutprobe schon nicht auswertbar war. * Laborbefund: Blutprobe „stark hämolytisch“. Ergebnis? Null verwertbare Daten. Für diesen ganzen Ablauf gab es von Remi Health ganze 20 € Rückerstattung. Von ursprünglich 70 €. Weil angeblich „nur der Blutanteil“ nicht auswertbar war, dass der Rest ohne Bluttest völlig wertlos war, scheint niemanden zu stören. Ich habe zu keinem Zeitpunkt die Leistung erhalten, die ich bezahlt habe.
Für einen medizinischen Anbieter ist das schlicht unprofessionell. Mein Fazit: Wer gerne mehrfach nachfragt, unvollständige Kits bekommt und am Ende mit einem Teilbetrag abgespeist wird, ist hier goldrichtig. Wer einen zuverlässigen Test will, sucht besser woanders.

Keine Reaktion auf Anfragen.

Wurde einfach gesagt, dass Probe schon abgelaufen war, obwohl am gleichen Tag abgeschickt.

Ich habe mir einen STI-Test von RemmieHealth bestellt, aber die Durchführung der Blutprobe war eine absolute Katastrophe. Trotz Befolgung aller Anweisungen (heißes Bad, Bewegung etc.) konnte ich nicht einmal genug Blut sammeln, um den ersten Strich der Kanüle zu erreichen – geschweige denn den zweiten, der tatsächlich erforderlich ist. Nach weiterer Recherche musste ich feststellen, dass ich nicht die Einzige mit diesem Problem bin. Andere Kunden berichten von denselben Schwierigkeiten. Als ich den Support kontaktierte, bekam ich nur eine Standardantwort und keinerlei Kulanzangebot, obwohl ich die Probe nicht abschicken konnte. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung – ich kann den Test nicht weiterempfehlen!

Not the best experience. Not clearly explained and indicated products. I ordered the product because it was the only one with English language website but the leaflets were in German. Not recommended.

Unkompliziert und wirklich schnelles Ergebnis gehabt! Kundenservice Mega schnell reagiert als ich eine Frage hatte. Gibt nichts zu meckern ☺️

Eine super Möglichkeit, sich durchchecken zu lassen, ohne dafür zum Arzt zu müssen. Die Durchführung zuhause ist easy und meine Ergebnisse hatte ich auch schnell.