MrFluffyFriend™Reviews of mrfluffyfriend.com

Tried to cancel order several times because it took so long for item to get to delivery stage (also would not be at that residence for several months) and I was ignored on every request. I have no idea what happened to the product - it just disappeared after I had to submit a forwarding address. I canceled on my credit card so hopefully there will be no dispute needed.

I am so disappointed in this bed for my dog it is much smaller than I anticipated this stuffing in the bed sucks he falls out of the bed when he lays in it and I tried fluffing up the bottom so it would be better but that didn't really work either pretty expensive bed and it's not worth it I would send it back but it's a pain so I'll keep it and not like it

Great! My baby doggie loves it. Only thing is not being able to track it. It had a weird tracking # from China.

Laut Firmenaussage gibt es eine "30-Tage-Zurückgarantie". Ich habe innerhalb dieser Frist um die Angabe der im Internet nicht auffindbaren Rücksendeadresse gebeten, da keine meiner 4 Katzen das "Kuschelbett" beachtet hat, auch viele Versuche, das Bett attraktiv zu machen, sind hoffnungslos gescheitert. Im Gegenteil: habe ich sie hineingesetzt, sind sie sofort weit weggelaufen. Statt der Rücksendeadresse kam da,nn das Angebot, die Betten doch einfach länger auszuprobieren, das wäre überhaupt kein Problem. Meine Frage, wie lange das dauern darf, wurde nicht beantwortet. Eine Rücksendeadresse gab es nicht. Nach mehreren weiteren Anfragen um die Rücksendeadresse und der Ablehnung von immer mehr steigenden möglichen Rabatten auf den Kissenpreis (was nützen mir minderwertige Kissen, die kein Tier jemals nutzen wird???) kam im Oktober endlich die Rücksendeadresse in den NL - Ich habe wie verlangt, alle Auflagen erledigt und nochmals über 13 € für die versicherte Rücksendung in die NL bezahlt, das war am 11.10.22. Die Sendungsnummer ist CY 224424177DE. Ich habe 3 Kissen im Wert von 91,80 € gekauft. Die Firma hat auf KEINE meiner Mails nach der Rücksendung geantwortet, natürlich bisher auch keinen Cent zurückerstattet. Die Bezahlung erfolgte über KLARNA, leider hat sich auch diese Firma auf meine Beschwerde über die Geschäftspraktiken von MrFluffyFriend nicht gemeldet. Gäbe es die Möglichkeit, keinen Stern zu vergeben, hätte ich das getan.

Very poorly made. I purchased a similar product from Amazon and returned the one I got from these guys. I didn’t let me dog try it out. I submitted the return request right away. The customer service is great and the return policy makes it risk free but it is still overpriced and poor quality materials. I think they are all made in China anyway?

Bed arrived in a small package which is fine.. it took around three weeks and it looks nice but my main criticism is that the base of the bed is very thin, it needs more padding... as a result we've had to place another bed beneath this one to make it more comfortable for our large dog.

Item color doesn’t look gray, more white silver. Have sent several emails for refund/return process and being ignored. No replies so I had to call Visa to dispute the transaction which is presently being reviewed.

J ai commandé un coussin à 42e j ai envoyé des mails aucune reponse!il n y a aucun numéro pour les joindre.j aurais du lire les avis .42e pour moi c est enorme ,ma petite bête est vieille je voulais lui offrir un coussin bien confortable pour ses vieux jours .Je suis seule et je touche l AAH