Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Excellent
27 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Somos a Movix Rent a Car, empresa de tecnologia que busca transformar a forma como o mundo aluga carros.Com a missão de facilitar a mobilidade global, estamos orgulhosos de apresentar nossa inovadora ferramenta de reservas de aluguel de carros em parceria com as principais locadoras de veículos do mundo.No coração do nosso negócio está a paixão pela tecnologia e pela experiência do usuário. Ao unir esses pilares, desenvolvemos uma plataforma intuitiva e eficiente que oferece aos nossos clientes a conveniência de encontrar e reservar o carro perfeito em qualquer lugar do planeta.
Movix Rent a Car (movixrentacar.com) has 27 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.5 out of 5.
Showing 3 reviews with 1 star · Clear filters
Pelo site ao reservar "está tudo incluso, nada mais a pagar, seguro completo, condutor adicional" tudo lindo e nenhum asterisco. Chegando nos EUA, a Budget informa que nao, que preciso pagar mais um condutor, preciso pagar seguro completo... ou seja, TUDO MENTIRA. Morri em mais 300 dolares! Adiantou nada economizar na plataforma que é propagando enganosa!
By Débora O.
I had some issues. I was overcharged to pick up the car and the customer service is very slow. Very bad experience. If you have any problems, forget about WhatsApp; they only reply days later.
By José A.
Não recomendo esta empresa a ninguém. Comprei imaginando que teria uma viagem tranquila e em paz, mas no momento que mais precisei, simplesmente viraram as costas e me deixaram ao léu. Me senti enganado, frustrado, num país que não falo a lingua.
By Jefferson Viana A.
Response from Movix Rent a Car· Mar 30, 2026
Prezado Jefferson, Lamentamos o seu comentário, porém é importante esclarecer o ocorrido. No momento em que entrou em contato conosco informando a perda das chaves, nossa equipe forneceu imediatamente todas as informações necessárias: localização da agência mais próxima, procedimento indicado pela locadora e uma alternativa adicional para que pudesse resolver a situação. O próprio senhor nos informou que dispunha apenas de dados móveis e que não conseguia realizar chamadas. Diante disso, foi orientado claramente que deveria entrar em contato por algum meio disponível, seja com a assistência em estrada ou diretamente com a locadora, seguindo os procedimentos informados para esse tipo de caso. Sem essa ação por parte do titular, a resolução não é possível. Conforme estabelecido nos termos e condições da plataforma, a guarda das chaves e o contato direto com a locadora em situações como essa são de responsabilidade do cliente. A Movix cumpriu com o seu papel em todos os momentos, fornecendo a assistência e as informações necessárias dentro do seu escopo de atuação. Atenciosamente, Equipe Movix Rent a Car
