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mala experiencia

I recently thought I would try miravia, as they offered cheap goods. However the order was delivered to the wrong address. It is virtually impossible to get any sensible response as everything is AI. When it can't reply it just says ask another question. Waste of time and money. I advise to think twice before joining. There's better companies out there.

Van unas cuantas compras. Con la inicial, puesto que me ofrecían un cupón regalo, compré dos estufas de butano. Una de ellas tenía el selector de potencia rajado porque en el palet debía ser la última caja y el fleje se apretó demasiado. Solicité la devolución con tiempo. Menos de 5 días. Con fotos claras. Se negaron. Tenía caja, no fue montada...no había excusa. La segunda fue un termoventilador F-120. Buscadlo. Bien de precio. Para colgar en el baño. En la descripción pone que se puede colgar en una pared. Imposible! Por detrás es redondo y no tiene enganches! Hice fotos (de atrás no había) y puse valoración. Ya podéis ir a buscar la valoración a China, porque no aparece. Y por supuesto las fotos bastante descriptivas tampoco. Así queee vosotros mismos. Cuidadito

He comprado varias veces y al principio bien, pero han ido de mal en peor. Si tienes cualquier problema estas listo, nadie te atiende, nadie contesta el teléfono ni los emails, solo por chat y no te resuelven nada. Me han estafado en la última compra y nadie me lo resuelve, pero será la última que haga. Mucho ojo con ellos son del grupo Alibaba y se hacen los chinos.

Mala atención al cliente. No controlan a sus vendedores. Si no te llega el pedido, te hacen comunicarte con el vendedor que ni contesta a los mensajes. Ellos acabaron enviando un email, y acabaron anulando el envío después de 72 h esperando una respuesta. Lo compré por black friday, y ahora volver a comprar el producto para que me llegue por navidad me sale el doble de caro. Si lo llego a saber prefiero pagar un pelin más y así no me ahorro todo esto...