Milwaukee ToolReviews of milwaukeetool.com

Have a palm sander and it quit working after 5 months. Sent in for repair and they said it wasn't warranty. Because the sander had debris in the motor. It's a freakin sander. Can you please tell me what wood dust it was also oak,cherry,pine never buy again

Mon avis concerne le SAV téléphonique qui est tout simplement minable avec au bout du fil une personne qui n'y connait strictement rien .On est a des années lumière de celui de FESTOOL et même de celui de BOSCH . Mais qui est celui qui embauche toutes ces quiches qui vous répondent au téléphone ?

I have to agree with all of the bad reviews here. I bought a Milwaukee multi tool 10 months ago. The second time I used it it died. It looks like the pins that go into the battery are missing. Nothing happens when the battery is in and when you try to charge the battery it blinks red and green. I tried to return it by going to their web site but it constantly froze. I tried calling but they constantly hung up on me. Home Depot won't exchange it because it's been over 90 days. I went back to Home Depot when the Milwaukee rep was there. He tried every possible way to blame me for the problem by insinuating that I damaged it, put it in water and didn't store the battery correctly. He eventually laughed and said he wasn't surprised that I was having problems since the tool was "already 10 months old." He was unable to get the web site to work and tried calling Milwaukee. They hung up on him! He was eventually able to get through on an internal phone number and fix the problem on-line and print out a return label. It took two hours! and I had to agree to pay all sorts of fees, pack it up and mail it myself. To say I'm disappointed is an understatement. The name Milwaukee used to mean something

Bought a pair of M-12 work radios which sound great when they work. One blew over in the wind in the bed of my truck and the LCD display cracked. The second stayed in my home and looks brand new. Now that one quits playing after 30 seconds whether on a full battery or A/C adapter! Once i called their customer service to see if they would help, after the serial number revealed it was over a year old, the agent hung up on me before i could give her the serial for the second. I would gave expected more helpfulness for a contractor who has an entire assortment of M-12 tools. At nearly $200 a pop, I would expect more durability out if these shockproof radios which have never been abused! I guess since they're manufacturing their products in China, they don't care about their reputation any longer! BEWARE!!!

Ik heb een Milwaukee afkortzaag van ca 1,5 jaar oud. Weinig gebruikt en perfect mee omgegaan. Nu is hij stukgegaan en Milwaukee heeft geen garantie meer (zijn ze officieel wel verplicht). Ze verschuilen achter zelfgemaakte regeltjes. Natuurlijk laat ik het daar niet bij zitten. Ik had alles van Milwaukee. Maar met deze ervaring heb ik nu toch besloten om voor een ander merk te gaan, want garantie en de afhandeling ervan is uiteindelijk het belangrijkste! De oplossing van Milwaukee (coulance regeling) is dat ik eenzelfde machine krijg en daar “korting” op krijg. Echter kan ik in de meeste winkels een nieuwe goedkoper kopen…. Ja dat is geen coulance!

J'ai ouvert mon entreprise de service à la personne et j'avais besoin de trouver un écho-système d'outillage électroportatif qui limiterait mes besoins en terme de batterie/chargeur. Je voulais du matos costaud sur batterie qui soit à destination des pros mais avec un budget limité. On m'a déconseillé STIHL car "leurs batteries ne sont pas au point et ont un S.A.V déplorable". On m'a conseillé la marque Milwaukee, marque qui commence à sacrément bien s'implanter dans l'univers pro... Leur gamme jardin était "à destination des pros" j'ai donc acheté un grand nombre de machine et batterie: Tondeuse, combi-système, accessoire combi-système, élagueuse, souffleur, taille haie et un parc d'une dizaine de batteries. Tondeuse: tombé en panne au bout de 2 mois, déposé au S.A.V local (achat en magasin): 1 mois avant de la récupérer. On m'a offert un superchargeur M18 pour s'excuser de la gène occasionné.+1 Élagueuse: parti en S.A.V au bout de 2 mois, motif: "fuite d'huile au niveau du bouchon de remplissage" Visiblement Milwaukee a oublié de "crée" un joint d'étanchéité qui fasse son boulot sur leur machine! (???) Même problème sur la Tronçonneuse, l’accessoire élagueuse etc... Testé sur toute leur machines à chaine ayant un réservoir d'huile dispo dans mon magasin. Verdict: même problème partout ! On m'en a renvoyé une nouvelle avec cette fois ci un joint d'étanchéité en plus visiblement rajouté de série sur le bouchon (couleur verte non visible sur l'ancien). Taille haie et accessoire taille haie combi-système: Parti en S.A.V après 5 mois (fin de saison) car rouille visible en grande quantité et cela au bout de moins de 2 mois (photo à l'appuie prit par un commercial Milwaukee. Le S.A.V m'envoie un devis de 250 euros (la machine seul m'a couté 245 euros) au motif: Corrosion non prit en charge par le S.A.V. Mais allez donc sur le site, il n'est mentionné cela nul part. Je vais faire un signalement à la DGCCRF Moteur combi-système: ATTENTION! le modèle FOPH premier du nom (une nouvelle version FOPH2 est sortie pour corriger cela) a un défaut de fabrication. Le moteur se casse prématurément, peut éventuellement faire fondre vos batterie (surtout si batterie inférieur à 12Ah). Et pour finir la tête de débroussailleuse qui est monté dessus ou sur son accessoire à également un défaut de conception (un nouveau modèle est sortie): il s'use prématurément! ma tête de débroussailleuse (bobine à fil) était H.S, ouverte en deux au bout de 3 mois. J'ai du attendre 2 mois pour en avoir une nouvelle. Pénurie national: Tiens, ça alors! en même temps si tout le monde a le même problème pas étonnant... Suite à mes réclamations le magasin ou j'avais effectué mes achat à tenté de demander des explications à Milwaukee France (ce magasin est le plus grand vendeur Milwaukee du grand est). Milwaukee à avouer que ce n'était pas du matériel destiné à un usage intensif et pour éviter de me donner du matériel neuf tout les 6 mois pendant 3 ans (durée de la garantie), ils se sont proposé de me racheté tout mon matériel jardinage/espace vert. Je mettrais 2 étoiles car finalement une solution à pu être trouvé mais cette solution était beaucoup plus arrangeante pour eux que pour moi. La gamme jardin pour un particulier pourrait être suffisent mais tout de même très chère pour de l'utilisation anecdotique. Je précise que j'ai acheté plus de 7000 euros de milwaukee et ce n'est que la gamme jardin qui à été remboursé. Je vais donc devoir acheté un autre écho-système de batterie en plus ce qui n'était pas dans le cahier des charges de départ... J'ai jeté un œil sur le USA: on y voit clairement plusieurs personne ayant prit des photo et ayant remonté le problème sous forme d'avis négatif: Milwaukee s'y excuse et prévient qu'un nouveau modèle est sortie pour corrigé le problème. Sur le site français on y voit strictement rien du tout mis à part des 5 étoiles partout... Alors j'ai tenté d'y publier mon expérience avec chaque produit que j'avais acheté. J'ai attendu d'avoir un recul d'au moins 6 mois pour publier un avis objectif (il y a du bon aussi notamment pour le souffleur et les batteries tabless). Quelle ne fût pas ma surprise lorsque après 3 essais d'un long texte rédigé et d'une note de 2 étoiles attribué, je me suis rendu compte que les avis négatifs étaient automatiquement refusé. Ce qui explique que 100% des clients recommande leur produit. Ce serait presque drôle si ce n'était pas illégal. Je vais rédiger un signalement à la DGCCRF également pour cette raison. -Site avec avis qui ne reflète pas la réalité -Matériel de "test" vendu au prix fort -Aucune communications sur les problèmes de conception évidente -Consommateur dupé -Aucune informations visible sur les problèmes et cela malgré des problèmes connue par le siège Point positif: -Il y a un vrai S.A.V

I have a lot of Milwaukee products, including clothes. Overall I am happy with most tools, however their service is terrible! I bought two 9 amp batteries and few years ago and thought that I was doing something wrong with them, only to find out that they were all faulty (after the warranty expired if course). This whole past year I have been trying to get service for the clamps for my mitre saw to its stand and am continuously brushed off! They are all about sales, not at all about service.

Sent a drill and 2 batteries in for repair. Both batteries were scrapped without checking the proof of purchase for warranty. Then I received a different drill back that is just as broken as the one I sent in for repairs. It's been a month so far and I'm farther behind than when I started.