Max InternationalReviews of max.com

Trop de pub, insupportable… Contenu trop peu interessant et nouveautés trop rares

Teknisk den dårligste af streamingtjenester på det danske marked. Brød også aftalen om livstidsrabat og nedgraderede deres trofaste kunder til et dårligere produkt.

Trèsdéçu. Trop de pub et les épisodes de ma série sont coupés avant la fin pour passer à l'épisode suivant....

Snyd ved opgradering. Alt for utydeligt flow og ved opgradering skriver de at man kun bliver trykket for et beløb, men nu har de trukket 2 beløb for 1 abonnement!! Svineri og løgne. HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FUSKERFIRMA!

Impossible de regarder un épisode en entier. Ca saute à l'épisode suivant avant la fin. Insupportable.

On paye pour que nos séances soient coupées par d’innombrables pub ! Honteux

Jeg har været kunde siden HBO-tiden og fik mit abonnement flyttet med over til Max, da de ændrede navn – inklusive et livstidsabonnement til halv pris. Det virkede som en god aftale dengang. I efteråret fik jeg nyt betalingskort fra banken. Da jeg har mange tjenester der skulle opdateres, glemte jeg nogle stykker i blandt (Max var én af flere), og som med så mange andre tjenester opdaterede jeg løbende mine kortoplysninger, når jeg fik besked om manglende betaling. Men Max gør ikke det, de fleste andre gør. De sender ingen påmindelse – de lukker bare kontoen fra det ene øjeblik til det andet uden nogen form for varsel. Efter en opslidende kamp på over en måned lykkedes det mig at få mit gamle abonnement tilbage. Men siden har jeg desværre tabt mit kort to gange, og hver gang er jeg blevet smidt ud igen uden nogen form for advarsel. Det er virkelig dårlig kundeservice at behandle trofaste kunder på den måde. At blive smidt af uden advarsel er ikke acceptabelt – og jeg kommer absolut ikke tilbage som kunde!! Jeg føler mig på ingen måde behandlet ordentligt.

My HBO Max account was hacked two days ago, and since then I’ve been completely locked out. The hacker changed the email linked to my account to a suspicious address. I’ve tried contacting HBO Max support multiple times through their website, but I haven’t received any response. I’ve also tried reaching out through social media with no success. I’m extremely disappointed with the lack of urgency and customer care. It’s unacceptable to be ignored when your personal data and paid subscription are compromised. All I want is to recover access to my account and secure it again. Please take this seriously and resolve the issue as soon as possible.