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Lornasboutique is listed under Clothing & Underwear.

Lornasboutique (lornasboutique.co) has 101 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.5 out of 5.

Also known as: lornasboutique.co
Website: lornasboutique.co
Category: Clothing & Underwear
Listed on The Fair Hearing: 2026

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Jul 7, 2026

Unkomplizierte und üversichtliche…Die Bestellung der Kleidung ist problemlos vonstatten gegangen.

Eigentlich würde ich am liebsten -5 Sterne vergeben aber ich muss wohl bei dem einen Stern bleiben. Ich habe von Lornas Boutique Berlin 2 Anzüge in verschiedenen Größen + Hemd bestellt, weil ich dachte, dass sie aus Berlin kommen und ich alles in 2 bis 3 Tagen erhalte und die größere oder kleinere Größe wie üblich zurückschicken kann. Nach der Bestellung bekam ich den Versandauftrag aus "China" nicht aus Berlin wie es auf der Seite suggeriert wird. Die Sendungen sind ca. 3 Wochen später erst bei mir angekommen, natürlich haben beide Anzüge nicht gepasst. Chinesisches xxl ist für Deutschland nunmal M. Ich muss jetzt die Klamotten nach China zurück schicken, was mir bei einem Einkaufswert von 220 Euro wahescheinlich locker 100 Euro an Versandkosten verursachen wird. Nein, es gibt keine andere Möglichkeit man bekommt kein Rücksendelabel oder so. Ich soll einfach ohne gewähr alles auf eigene Kosten zurück versenden an irgendeine private Adresse in China. Direkt nachdem Einkauf, als ich noch dachte, dass es ein Berliner Fashion Laden ist, wurde mir vorgeschlagen, dass ich 50% meiner Ausgaben direkt zurück bekomme, wenn ich die gut bewerte, dass hatte ich auch getan. Aber da kam nichts. Als ich diese 50% dann anforderte hieß es, dass das nicht für jene Bestellung ist, die ich schon getätigt habe wäre sondern für die nächste mittels Gutscheincode. Aber ich gabe auch keinen Gutscheincode bekommen , abgesehen von der offensichtlichen Lüge . Jetzt muss ich gucken, dass ich das Ganze an irgendeine Adresse in China sende die 0 mit der Marke und der Firmenbezeichnung zu tun hat und nochmal 100 Euro ausgebe. Aber im Grunde bin ich mir sicher, dass die 220 Euro verbrannt sind. P.S. Ach so, die sagen mir, dass ich 10 % meines Einkaufswertes zurück bekomme, wenn ich die Sachen nicht zurpckschicke. Aber die 22 Euro sind mir das nicht wert. Ich werde den Verbraucherschutz kontaltieren! Lasst die Finger von diesem Saftladen!

By Gökhan E.

Response from Lornasboutique· Jul 7, 2026

Hi, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Webseite als übersichtlich und benutzerfreundlich empfunden haben und die Bestellung sowie die Bezahlung problemlos verliefen. Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, unseren Service weiterhin so angenehm wie möglich zu gestalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Kind regards, The Lornas Boutique