Monday, November 9, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Great
451 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
LlamaElSalvador.com is an international telecommunications website dedicated to Salvadorean immigrants all over the world. LlamaElSalvador.com helps Salvadoreans keep in touch with everyone back home through a wide range of services: prepaid credit, virtual numbers, and mobile recharge. Founded in 2007, LlamaElSalvador.com has always successfully accomplished its mission: bringing people together regardless of their location.For more info, visit:Calling RatesHow to CallCreate New AccountHelp Center
LlamaElSalvador (llamaelsalvador.com) has 451 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.3 out of 5.
Showing 26 reviews with 3 stars · Clear filters
Más funciones en relación al proceso
By Verónica P.
Response from LlamaElSalvador· Mar 21, 2017
Hola, Si tiene alguna sugerencia sobre cómo mejorar nuestro servicio, por favor póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Su equipo de LlamaElSalvador
Seria mejor si pudieras abrir la cuenta antes de tener que poner la número telefónico
By Justo R.
Response from LlamaElSalvador· Oct 10, 2016
Hola, Muchas gracias por su mensaje! Usted tiene la opción de entrar primero a su cuenta al ingresar a www.LlamaElSalvador.com y haciendo click en la parte superior derecha en "Entrar". Ingrese su correo electrónico y su contraseña. Una vez dentro de su cuenta puede escoger el producto que desea comprar. Su equipo LlamaElSalvador.com
Entiendo que este medio sirve para la transaccion del producto requerido, lo cual no es un problema ,lo que no entiendo es porque si ya este medio a cobrado por la transaccion ,porque tigo cobra 0.50 centavos de dolar mas cuando el recipiente recive la recarga , por ejemplo : si hago una carga de $ 5.00 eso suma casi $ 8.00 más los $ 0.50 sentavos =$ 8.50 . me sale mejor mandar el dinero y que el recipiente recargue aya en El Salvador .
By Antonio G.
Response from LlamaElSalvador· Oct 5, 2016
Hola, Gracias por su mensaje! Algunos de los operadores a los que se envían recargas (incluso Tigo) pueden cobrar el IVA, pero desafortunadamente eso es algo que no podemos controlar. Tampoco tenemos control sobre el tipo de cambio, que se impone por el operador local. Su equipo LlamaElSalvador.com
Me encanta el servicio es bastante rapido... Lo unico que me dan muy pocos minutos en con una compra de $5. Hablando para Guatemala. En comparacion con una tarjeta por$ 5 me dan 40 minutos
By Isabel C.
Response from LlamaElSalvador· Apr 7, 2016
Hola, Por favor tome en cuenta que por el momento usted se encuentra utilizando el número 18662997077 para conectar sus llamadas, el cual es un número Toll Free que le cuesta 2 centavos extra por minuto en cada llamada. Para minimizar el costo de sus llamadas, le invitamos a utilizar el número de acceso local 13122120964, que funciona de la misma manera para conectar sus llamadas sin el cargo extra. Además, le recomendamos que utilice LlamaGuatemala.com, nuestro sitio web especializado en las llamadas a Guatemala, donde las tarifas son mucho mejores (6,9¢/min para teléfonos fijos y 12,9¢/min para móviles). Para poder utilizar LlamaGuatemala.com, usted solo debe abrir una cuenta en este sitio y comprar Crédito de Voz, como en LlamaElSalvador.com. Su equipo LlamaGuatemala.com
Pero una recarga que envie no fue resivida por el selular tigo en mi pais ..?
By Roxana G.
Response from LlamaElSalvador· Feb 2, 2016
Hola, Su opinión es muy importante para nosotros. Debido a que nosotros somos únicamente el medio para enviar el crédito, aún nos encontramos investigando el problema de recarga de celular que reporto por la orden 801104 con el operador Tigo. Tan pronto tengamos una actualización sobre este tema, lo contactaremos con los resultados. Su equipo LlamaElSalvador.com
Pero puede mejorar en ofertas,descuentos etc ... Nunca eh tenido un descuento en todas las recargas que eh echo para El Salvador.
By kathy R.
Response from LlamaElSalvador· Oct 21, 2015
Hola, La verdad es que tenemos promociones frecuentemente para Claro El Salvador. Ayer por ejemplo tuvimos habilitada la promoción de el bonus x4. Por favor, consulta el sitio web regularmente para ver cuando las promociones están disponibles. Tu equipo LlamaElSalvador.com
El sistema funciona de maravilla un pequeño problema te cobran por hacer la transacción y te cobran impuestos eso significa que te viene costando pagar dos veces por recargar el teléfono 😎
By Jeronimo E.
Response from LlamaElSalvador· Jul 31, 2015
Hola, El impuesto que pagas es determinado por el operador local y lamentablemente nosotros no tenemos control sobre ello. Por otra parte, el monto que cobramos por el servicio disminuye cuando el monto que pagas por la recarga es mayor. Tu equipo LlamaElSalvador.com
Dos veces he mandado saldo primero de $20 y solo le dieron $18, la proxima ves puse $10 y solo $9 dieron deberian derle lo que uno paga
By Oscar A.
Response from LlamaElSalvador· Jul 6, 2015
Hola, Cuando usted realiza una orden con nosotros, antes de realizar el pedido puede revisar el saldo que sera enviado mas el cobro que nosotros hacemos por el envio. Algunos operadores aplican el IVA e impuestos, los cuales se deduciran del monto de la recarga de celular basado en las normas locales de la red de destino. Lamentamos cualquier inconveniente producido y esperamos haber aclarado cualquier duda. Su equipo LlamaElSalvador.com
