Unable to end ride
Ride it twice in London. It wouldn't let me end my ride so I had to drive it around to locations taking photo's until it eventually let me. If course the company charged me for wasting my time. DO NOT USE
By Ben J.
Monday, November 9, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
393 reviews
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Dock free electric scooters, e-assist bikes and pedal bikes for your city or campus. Smart personal mobility for smart cities and universities. Join the Lime movement!
LI (li.me) has 393 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.2 out of 5.
Showing 364 reviews with 1 star · Clear filters
Ride it twice in London. It wouldn't let me end my ride so I had to drive it around to locations taking photo's until it eventually let me. If course the company charged me for wasting my time. DO NOT USE
By Ben J.
De har en goddamn dårlig hjemme side hvor du kam få intet hjælp eller info, er der er ingen kundeservice du kan ringe til for at få hjælp omkring de ting de ikke forklare på hjemme side
By Johannes
We had the worst experience! Not only the bikes were faulty, it did not tell us we were out of Range! It was the most annoying experience ever, we paid $32 per bike for riding around to find range! We could've rented a car per day for this 30minute bike ride!
By Johanne L.
This company is a scam, I have wasted 45 minutes trying to lock a scooter but it never did.. I had to take it in my car and drive so noone can use it and keep charging until I reach to the customer support. Then i found out the scooter is charging all the way home for 20 KM!!! After communicating the customer support with the issue they kept responding with usless replies , this company hands down has the worst and most usless customer support ever known to humanity!
By Karim U.
Diggah hab fliegen gelernt wegen lime alter. Hab davor voi benutzt und nie ist was passiert. Einmal benutz ich lime diggah und der kack reist mich in die straßenbahn schiene rein und ich hau mich aufs maul ich schau aus wie nach na fehlgeschlagenen botox op und laufe wie ein krüpel. Enttäuschtung pur meine lieben und dazu geht der akku schneller leer als mein kaputtes iphone xr bin kaputter baterie!!! Enttäuschung pur! Der hammer
By Ela
Wir ärgern uns schon seit einiger Zeit über etliche E-Scooter, die immer wieder bei uns in den Eingang gestellt werden und damit ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellen (Stolperfalle, Rettungsweg etc.). Meistens werden die Roller von Besuchern der gegenüberliegenden Bar dort abgestellt. Ums Abholen kümmert sich niemand mehr und der Service ist eine absolute Katastrophe.
By tommy
Do not use this S**T. Stay far away
By Kyprianos K.
Das ist ein Mist. Der Kreis in München hat sich wieder verkleinert und jetzt bei mir nicht verfügbar. Wie kann ich mein Lime Cash zurückbekommen?
By cakone M.