Los pedidos online no son friendly para el usuario
La página web tiene errores, te ofrece hacer el pedido, pagarlo y retirarlo en tienda pero no procesa la orden. Favor arreglarlo, o eliminar la opción. Elegí pago en tienda y nunca procesaron el pago, tuve que contactar por 2 vías (instagram y correo) para que fuese procesada y proceder con el envío de mi producto. La atención por instagram fue rápida. Educar a los empleados de tienda sobre el proceso de pago de pedidos web.
By Kassey W.
Response from Leonisa· Aug 7, 2023
Hola Kassey! Agradecemos tu comentario para Leonisa es importante escuchar la opinión y las necesidades de nuestros clientes. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Hemos revisado y tu paquete registra entregado. Esperamos que sigas comprando con nosotros