I’ve got everything what I ordered in 1…
I’ve got everything what I ordered in 1 week so I don’t understand all negative reviews on this website. It’s not trust pilot anymore, it’s false pilot.
By Viktoriya Z.
Saturday, November 7, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
364 reviews
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Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Lancome is listed under Cosmetics & Makeup.
Lancome (lancome.com) has 364 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.5 out of 5.
Showing 30 reviews with 5 stars · Clear filters
I’ve got everything what I ordered in 1 week so I don’t understand all negative reviews on this website. It’s not trust pilot anymore, it’s false pilot.
By Viktoriya Z.
I recently bought Lancome Idôle online that has freebies but they forgot to send it along with the order. They reach out to me first about my freebies and send it separately. I’m happy with my purchase.
By Rosselle B.
I use Lancôme Teint Idole Ultra Wear foundation. I put it on in the morning and never have to reapply. I do body toning and Zumba, sweat and my foundation does not come off on my towel. I have been using this foundation since 2024.
By Jill B.
Alles sehr gut mit lancome sehr gut qualität Lieferung schnell und gut Ich bin sehr zufrieden und glücklich mit lancome
By Karla A.
Went to Lancôme at lax Tom Collins terminal. Basically was given a full facial. Loads of advice - with no hard selling.
By Tim H.
GÉNIFIQUE ULTIMATE SERUM LANCÔME Dalla prima applicazione la pelle è molto più liscia e l'incarnato più uniforme. E' facile da dosare grazie all'applicatore contagocce e si spalma facilmente. Non unge e l'assorbimento è rapidissimo. La profumazione molto lieve quindi non crea problemi. La texture è leggera. Ho utilizzato il prodotto la mattina e la sera dopo la detersione e prima della creme. Con un utilizzo più prolungato si inizia a vedere una riduzione per le linee sulla fronte e intorno agli occhi.
By Valentina
Hallo, ich habe erstmal viele Bewertungen hier gelesen und ehrlich gesagt, hatte ich Angst, dass etwas nicht stimmt. In Gegenteil, alles war zu 100 Prozent bestens. Alles, Rechnung erhalten, Lieferung richtig in Ordnung. Meine 8 Proben wurden mir geschickt. Mein Parfum auch ...Sehr gut verpackt, Gleich am Anfang habe ich Bestätigung bekommen, danach Info wegen Lieferung und wann Packet ankommt. Kundenservice hat sehr nett Infos an mich da vor geschrieben-nette Leute. Sehr Lieb. Ich bin sehr zufrieden, schon auf FB Seite lernte ich Lancome damals persönlich kennen (vor ein paar Jahren) auch dort war ich sehr zufrieden, vor Allem Kommentarre waren richtig schön von Kundenservice geschrieben-mit Empathie. Danke Lancome :)
By Malgorzata
Wunderbares Produkt! Zieht gut ein und die Haut sieht strahlend und frisch aus. Sehr zu empfehlen!!
By Barbara B.