IvitasanaReviews of ivitasana.com

IVITASANA verstuurt hun producten door DHL. Zij geven DHL opdracht om pakket te leveren. Bij problemen met levering zijn zij verantwoordelijk. Ik heb geen contract met DHL maar IVITASANA is in contract met DHL. Nu is de levering van mijn bestelling niet gelukt. IVITASANA verschuilt zich nu achter DHL. Geen manier van doen. Klopt niet. Geen service.

Beste consument en bedrijf Ivatasana, nul sterren kan ik niet kiezen, maar het bedrijf verdient NUL sterren, zelfs -100 sterren. Zij leveren producten over de verkoopdatum en mailen dat ze het niet terug nemen, noch mijn geld terug te storten! De contactpersoon zegt dat ik het product veilig kan gebruiken, is zij de onderzoeker???een van de wetenschapper die ze pretenderen in huis te hebben? Mijn advies koop daar niks, je bent je geld kwijt voor verlopen producten. Virosa

Ik had leverdetox besteld bij Ivatasana en moest 140.50 betalen via Klarna. Ik heb een half jaar geleden dit besteld maar nooit ontvangen. Klarna eiste betaling anders zouden ze juridische maatregelen nemen en een boete van 20 euro krijgen. Ik moest alles bewijzen bestelnummer naam etcetera. Ik kreeg 14 dagen later net Als Ivitasana weer de vraag aan te tonen terwijl ze alles van mij hadden. De FedEx transporteur vertelde dat er niemand thuis was. Later gaf FedEx aan dat het nog in hun magazijn lag. 4 Weken gewacht nog niets bezorgd en Klarna heb ik uiteindelijk betaald omdat ik een drukke praktijk heb en niet mijn secretaresse continu wil lastig vallen met vragen van Klarna en Ivitasana. Geen 140,50 maar 160,50 incl. De boete. Vandaag krijg ik van Ivitasana weer een prachtaanbieding tot 80% korting . Een fractie vd prijs die ze aan mij vroegen. Toen ik dit las werd ik woedend. Het zijn echte oplichters en Klarna speelt het spelletje mee. Walgelijk. PJM Strijbos.

Oplichters!!!! Nooit kopen bij Ivita Sana!!!! Het zijn de grootste oplichters. Nooit meegemaakt. Na veel mails nog steeds geen reacties. Advies opgevraagd bij Consumentenwijzer. Brief gestuurd naar IvitaSana, nogmaals met bewijs en verzoek tot terugbetaling. Nu ga ik juridische stappen ondernomen. Alles volgens het boekje gedaan: melding gemaakt aan InvitaSana dat ik de pillen terugstuur met reden erbij. Ik mag de pillen niet innemen wegens gebruik van andere medicijnen. Aangetekend de pillen teruggestuurd. Heb daarna bewijs opgestuurd want dat wilde ivitSana hebben en vervolgens gebeurt er niets meer. Ik mail en zij reageren niet meer! Volledig radiostilte!!! Het zijn dieven, ik ga door tot ik mijn geld terug krijg. Wees gewaarschuwd!!!!

InvitaSana accepteerde NIET mijn annulering van een bestelling binnen 50 minuten (vanwege het late lezen van zorgwekkende reviews). De 10 tallen mails die ik in de afgelopen maanden naar Klarna en InvitaSana heb gestuurd, waarin ik heb aangegeven dat dit een consumentenrecht is, hadden helaas geen effect. Pas nadat ik een melding heb gemaakt bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM) en hun voorbeeld brief heb gemaild waarin ik ook heb aangegeven dat ik juridisch advies heb ingewonnen, kreeg ik een creditnota voor het bedrag - €15 voor restocking. Dat heb ik maar betaald om van het gezeur af te zijn, maar is natuurlijk ook onrechtmatig.

Heb gisteren geschreven dat ik mij pakketje niet ontvangen heb ,heb een mail gestuurd en ze hebben om 4u in de nacht geantwoord dat het al van de 22 augustus in een afhaalpunt ligt en ik ben er om geweest en er is niets van waar lag daar geen pakket heb PostNL gebeld die wisten ook van niets ik heb gevraagd dat ze het willen onderzoeken!nu wil ik mij geld terug waarom ik om vrees er is zeker dat er niets klopt want ik laat het niet zo.

Mijn bestelling gemaakt en betaald. Zij zeggen dat mijn bestelling niet succesvol is afgerond. Ze zeggen ook niet wat ik fout gedaan zou hebben. Na enkele mails en de vraag om een print-sceen op te sturen van de betaling wat ik gedaan heb nog altijd hetzelfde antwoord. Dus vraag ik mijn betaling terug en dit willen ze niet doen. PURE OPLICHTING !!!!! AFBLIJVEN DUS.

Pro-formule: gezonde lever. Bestellen ging vlot, levering dito. Ik heb hun product uitgeprobeerd en voor mij werkt het niet! Ik kreeg haaruitval, meerdere pukkels, en pijn aan mijn lever, en zelfs deze morgen snoot ik bloed, wat ik nooit heb. Ik ben een gezond mens. En ik werd er niet fitter van zoals zij beloofden. Ik hoop dat ik nog vandaag een RMA-nummer en returnadres krijg. Anders leg ik klacht neer bij de politie van Nederland... Ik hoop dat dit op een faire manier wordt opgelost! Na meerdere e-mails te hebben gestuurd naar nl.support@ivitasana, heb ik uiteindelijk antwoord gekregen! En daar staat o.a. in als volgt: "Uiteraard kan ik je het retouradres en een RMA-nummer geven, maar voordat ik dat doe graag even jouw aandacht voor het volgende:...bij een retourzending brengen we 15€ restocking fee in rekening....(verder) de kosten voor de retourzending komen daarmee al snel op zo'n €22 en je blijft met niks zitten...(verder) 50% vd producten op je openstaande factuur (=? ik heb direct alles betaald bij bestelling) kwijtschelden - en alle producten mag je houden....(etc). Joyce Jansen 1° Een RMA-nummer en retouradres heb ik nog altijd niet gekregen! Niettegenstaande ik al meerdere dringende e-mails met die vraag heb gestuurd! 2° Heeft IvitaSana nog op geen enkele moment naar mijn gezondheidstoestand geïnformeerd, terwijl ik toch meerdere pijnlijke ongemakken heb ondervonden van hun product. Niet erg klantvriendelijk. 3° Hebben zij bij hun lange reclamespot nergens gewag gemaakt van mogelijke nevenwerkingen. 4° Ondertussen verstrijken de dagen, en ook de periode voor terugzending! 5° Ik heb serieuze ongemakken ondervonden van hun product, waarom zou ik dat product dan willen houden en verder innemen? Om mijn gezondheid nog verder te schaden? 6° Ik heb dus nog altijd geen RMA-nummer en retouradres, dus als mijn potjes te laat worden teruggestuurd, is het NIET MIJN FOUT, maar de fout van IvitaSana, die mij maar geen RMA-nummer en retouradres geeft! NIET CORRECT! 27/07/24 11.05u.