Fastest customer service.
Very impressed with the support team. Their prompt, knowledgeable, and friendly assistance.
By Mamie W.
Saturday, November 7, 2026 · Customer reviews of US businesses

The Fair Hearing score
Great
54 reviews
Select a line to read only those reviews.
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
IPXON offers world-class datacenter services distributed across a network of points of presence through self-managed solutions, highly trained staff, and turnkey solutions.Our years of experience in the market have given us deep insights and a thorough understanding of the unique challenges and opportunities in Latin America.However, what truly sets us apart is our exceptional and unstoppable cross-border team. Our team comprises talented and proactive individuals who are always ready to provide quick support and assistance for global companies looking to establish their presence and operations in LATAM.
IPXON Networks (ipxon.com) has 54 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.4 out of 5.
Showing 9 reviews with 4 stars · Clear filters
Very impressed with the support team. Their prompt, knowledgeable, and friendly assistance.
By Mamie W.
Buen servicio y atencion
By Gabriel Morales Arsys T.
Response from IPXON Networks· Apr 21, 2023
Gracias!
Nos sentimos conformes con el servicio. Siempre que hubo alguna necesidad por nuestra parte o incidencia del lado de IPXON o CenturyLink, que es el Data Center donde alojan nuestro servidor, alguien ha respondido. En nuestro caso puntualmente Emiliano. Habría que mejorar un poco la cuestión del acceso al centro de datos en casos de emergencia. La última vez falló un equipo del rack y demoraron demasiado el acceso del técnico. Nuestro equipo produce para muchas empresas y no disponer de servicio es catastrófico. Lógicamente que esa gestión es para con Century. Por el resto, ampliando lo que mencioné más arriba, ha sido la mejor experiencia que tuvimos en cuanto a housing se refiere y la calidad humana con la que tratamos, trabajar con IPXON. Así que muchas gracias, y a seguir creciendo!
By Renzo P.
A good product to competitive price, together with fast and competent support. The VPS I bought got more RAM, CPU than the competition. So continue with what you do.
By Henrik B.
Hasta ahora soporte excelente por mejorar probablemente las horas de soporte pero de allí el servicio me a parecido muy bien
By Javier
so far so good after 14days implemented the VPS. Keep on monitoring. Thanks.
By customer
Response from IPXON Networks· Aug 13, 2020
Thanks! we are happy to hear this!, keep in touch!
Funciona muy bien la máquina pero avaces no responde...pero dentro de todo es muy buen servicio
By customer
Estamos conforme con el servicio. El único tema es no tener una linea rápida para casos de urgencia o consultas directas. El sistema de ticket es genial para contar con la trazabilidad de un tema pero es muy burocrático
By Omar
Response from IPXON Networks· Apr 19, 2019
Gracias Omar por tus comentarios y vamos a tomarlos muy en cuenta, por cuestiones de seguimiento ante cualquier reclamo se crea un ticket, esto permite darle seguimiento y resolverlo rapidamente, para generar un ticket por estos 3 canales: - Chat por nuestra web - Enviando un ticket a nuestro correo de soporte - LLamando a la linea directa de tu ciudad 0351 5717500 Quedamos a su disposición por cualquier sugerencia en nuestro correo [email protected]