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Estafadores en toda regla, pagas por un centro y recibes uno que no tiene nada que ver , pagas casi 4 euros por una tarjeta que no mandan. Evitar mandar flores a través de esta empresa porque quedaréis fatal

Tuve la mala suerte de llamarlos para que enviaran unas coronas en un funeral y no llegaron a tiempo. Intentar resarcirlo para que lo mandaran al funeral y también lo hicieron mal no lo recomiendo nada. Servicio nefasto al menos en Pozuelo de Alarcón Madrid

UNA VERGÜENZA, NEFASTA GESTIÓN Y ABUSO DE PRECIOS. Para empezar a la hora de hacer el pedido me cobraron 19,99€ DE MÁS supuestamente por una inscripción de envío gratis, la cuál no me avisaron en ningún momento y me parece súper ilegal se me cobró directamente y no te reflejan ni porqué es ese dinero. Cuando llamo para ver cómo ha ocurrido este error, tras llamar varias veces e insistir y eso que se supone que es "atención al cliente", no me dan ninguna explicación simplemente si quería cancelarla. La cancelo y no me envían ni siquiera un justificante vía e-mail, tuve que llamar de nuevo y pedirlo junto al reembolso. Una vez que llegó el pedido, no es para nada como en la foto, lo rellenan con muchas hojas para que parezca más grande pero tiene tres flores contadas. Una pésima experiencia, no vuelvo a pedir nada más aquí.

Realmente un auténtico desastre, le quería hacer una sorpresa a mi mujer el sábado y le llega el lunes, a la tarde a otra dirección, ya que la llamaron y le dijeron que tenían un regalo para ella, decepción es poco, toda la ilusión el esfuerzo para darle una sorpresa y gracias a esta gente se volvio en contra.

Hago un pedido de flores a las 8,15 horas para ser entregado antes de las 15 horas. A las 15,50 horas, tras no llegar el pedido a destino, llamo al teléfono de atención al cliente para reclamar y contesta una locución automática que indica que el horario de verano finaliza a las 16 horas. A todo esto, recibo un email que indica que el pedido está en preparación y que cuando sea entregado recibiré un email de confirmación. El pedido llegó sobre las 17 horas, sin indicación de quién era el remitente y el email de confirmación de entrega me ha llegado prácticamente 2 días más tarde. Considero nefasto el servicio ofrecido, más si cabe, teniendo en cuenta que el coste no es para nada económico.

No sé porque no leí las reseñas antes… Lo llego a saber y no hago el pedido con ellos. Hicimos dos pedidos para el cumpelaños de mi madre y aseguraron que llegaría en el día indicado. Dos días más tarde no sabemos nada del paquete y no tenemos ningún tipo de información y tampoco dan respuesta. No utiliceis sus servicios estoy segura que hay muchas otras empresas que lo haran mejor que ellos, no es muy dificil…

Nefasto flores rotas y verde una verdadera chapuza no lo recomiendo

Pedido número 1101791129. Pagamos un 30% más que la competencia porque nos aseguraban que al día siguiente llegaba a destino como regalo de cumpleaños. Ellos venden que llega en el día. Dos días después no sabemos nada del envío. Además no ofrecen vías para reclamar. Cero recomendable.