Fatto abbonamento helbiz live per la…
Fatto abbonamento helbiz live per la serie B, non si vede nulla, manca la connessione, servizio pessimo. Siete proprio dei ladri, da scartare subito.
By Michele N.
Saturday, November 7, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Bad
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Helbiz is bringing the future of shared mobility to the streets of the world.
Helbiz (helbiz.com) has 171 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 1.3 out of 5.
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Fatto abbonamento helbiz live per la serie B, non si vede nulla, manca la connessione, servizio pessimo. Siete proprio dei ladri, da scartare subito.
By Michele N.
Sono abbonato. Nella mia città (Napoli) sono presenti solamente monopattini e non scooter e bici come in altre città. 40 euro di abbonamento per utilizzare solo monopattini, a mio avviso, è un costo esorbitante. Se a questo ci si aggiunge che almeno l'80% dei mezzi risulta malfunzionante e mi costringe puntualmente a cambiare mezzo dopo aver contattato l'assistenza, non posso che dare una stella. Devo dire che l'assistenza risponde quasi sempre rapidamente ed è efficiente. La copertura su Napoli è molto buona rispetto ad altre città dove, essendoci più competitor, è più difficile trovare un mezzo helbiz. Questo è un grande vantaggio. Bisogna quindi abbassare il prezzo, se l'offerta è di soli monopattini. Se si offrisse la possibilità di poter utilizzare anche bici e scooter, allora 40 euro li spenderei volentieri. Inoltre bisogna offrire dei mezzi meno soggetti a malfunzionamenti. Questo business spero prenderà sempre più piede, consentendo a tutti di poter utilizzare mezzi ecosostenibili, in modo efficiente ed in sharing. Il mio è un invito a fare meglio!
By Luca R.
The scooter itself rides nicely, but all the stuff around it is just plain stupid. When there's a zone you shouldn't drive in, it nicely recognizes that you shouldn't be driving quickly so it slows to 6kmph. However, leaving that zone never gets it to start again. Every unlock costs €1. I wanted to have a 3 minute drive and had €4.25 left. I can't unlock because I have insufficient funds. Now I'm stuck with this amount on the app with no refund possible. It's fun when it works, but it often doesn't and then it's VERY frustrating.
By Kevin
Zero stelle… ho pagato un abbonamento €39,90 e dopo 10 giorni mi viene bloccato perché ho violato i termini e condizioni d’uso…. Peccato che sull’app non viene riportato quando contestatomi
By Federica Di T.
Tale azienda ha acquisito i diritti per la serie B di calcio in Italia: ho tentato di scaricare la loro app e mi sono immediatamente bloccato, stante il processo estremamente problematico che non promette nulla di buono. Mi chiedo come sia possibile, vista anche le pessime recensioni circa la mobilità, che vengano abilitati operatori che non garantiscono affidabilità!
By Gabriele S.
It doesn’t started and I was trying 5 minutes to start it and finally they charged me for that. I wrote them but I just received apology.
By Harry Tomov H.
Siete scarsa mondializzazione, da togliere proprio come dadoda grazie,questa l'ultima volta che li uso. Ciao ciao
By Henson R.
Bad bad bad scammed investors
By Callum D.