Happy BodiesReviews of happybodies.com

Dit is de slechtste ervaring die mijn man en ik ooit met een sportschool hebben gehad. 1. INSCHRIVJEN. Als je ook maar enige interesse toont om in hun sportschool te trainen en alleen langskomt voor wat informatie, word je onder druk gezet om een ​​contract te tekenen. Ze duwen het contract bijna onder je neus om het te laten tekenen. Het was een zeer ongemakkelijke ervaring. Het contract is veel te lang, 24 maanden, en opzegging is onmogelijk. 2. OPZEGGEN. Nadat we 24 maanden hadden betaald, gingen we terug naar hun sportschool om ons abonnement op te zeggen. We ondertekenden het opzegformulier en hoorden daarna niets meer van ze. Na onze vakantie zagen we dat we nog steeds lidmaatschap betaalden, 3 maanden na de opzegging. Toen we teruggingen om het opzegformulier te vragen, zeiden ze dat ze het niet hadden en dat het heel "vreemd" was dat dit was gebeurd. We ondertekenden het formulier opnieuw en vroegen hen om ons het bewijs direct toe te sturen. We moeten nog steeds al die extra maanden betalen die ze ons onterecht in rekening hebben gebracht. Ze zijn achterbaks, opdringerig en geldzuchtig. Het vertrouwen en de tijd niet waard. Ga liever naar een andere sportschool, waar je eerlijk behandeld wordt.

Tijdens mijn lidmaatschap was mijn ervaring overwegend positief. Het contact was vriendelijk, de sfeer prettig en de fitnessapparatuur is goed. Wel vond ik de hygiëne een aandachtspunt. Ik heb regelmatig gezien dat sporters apparaten en zitplaatsen bezweet achterlieten of zich niet aan de hygiëneregels hielden, zonder dat medewerkers daar zichtbaar op toezagen. Zelf gebruik ik netjes een handdoek en laat ik apparatuur schoon achter, en ik verwacht eigenlijk dat een sportschool dit ook actief stimuleert en handhaaft. Mijn grootste teleurstelling kwam echter bij het opzeggen. Zolang je klant bent, verloopt alles vriendelijk en soepel. Zodra je vertrekt, blijkt hoe belangrijk het is om de kleine lettertjes heel goed te hebben gelezen. Mijn opzegging werd op 30 juni verwerkt met een einddatum van 1 augustus. Vervolgens ontving ik nog een aanvullende factuur vanwege de combinatie van een opzegtermijn per kalendermaand en facturering per vier weken. Na navraag blijkt dat Happy Bodies zich hiervoor kan beroepen op de algemene voorwaarden. Ik zeg dus niet dat zij iets doen wat volgens hun voorwaarden niet mag. Maar als klant vind ik deze constructie allesbehalve klantvriendelijk. Je denkt dat je netjes hebt opgezegd en betaald, en wordt daarna toch nog geconfronteerd met een restantbedrag. Dat vind ik jammer en, voor een sportorganisatie, behoorlijk onsportief. Een klantrelatie wordt wat mij betreft niet alleen bepaald door hoe vriendelijk je wordt binnengehaald, maar ook door hoe netjes men afscheid van je neemt. Mijn advies aan nieuwe leden: lees vóór het afsluiten vooral de bepalingen over opzegging, kalendermaanden én de vierwekelijkse facturering heel zorgvuldig. Houd er rekening mee dat er bij beëindiging nog een aanvullende betaling kan volgen. Goede apparatuur en vriendelijk personeel, maar op het gebied van hygiënetoezicht en vooral de klantvriendelijkheid bij beëindiging is er wat mij betreft duidelijk ruimte voor verbetering.

Mijn moeder van 83 heeft een lange periode tot tevredenheid gesport bij Happy bodies in Amsterdam Zuid. Lidmaatschap bedroeg 79,- euro per maand. Op een gegeven moment raakte mijn moeder geblesseerd aan haar rug. Een maand later heeft zij dit laten weten aan de sportschool. Zij kon niet meer goed lopen. Begin februari 2026 heeft mijn moeder telefonisch opgezegd. Maar dat kan natuurlijk niet. Dus werd mijn moeder gezegd dat zij moest langskomen om te tekenen terwijl men wist dat zij niet goed kan lopen. Mijn moeder heeft ook geen rijbewijs. Ronduit schandalig! Een mail om op te zeggen zou moeten volstaan. Na twee maanden kon mijn moeder de afstand met behulp van een stok afleggen en in Maart getekend voor opzegging. In totaal heeft mijn moeder 8 maanden niet kunnen sporten en is er wel geld van de rekening afgeschreven. Mijn moeder had dat moeten doorgeven, maar heeft dat niet gedaan. Achteraf is er geen enkele coulance van de sportschool. Ze mag 8 maanden gratis komen sporten, maar dat kan ze dus niet meer....... ondertussen wordt er wel 600+ euro geïncasseerd en komt er geen redelijk voorstel hoe hiermee om te gaan. nu in juli 2026 opeens een melding dat er een automatische incasso open staat. die moet worden voldaan. Daar klopt dus niets van. Gebeld en erg boos geworden over de gang van zaken. De dame die ik sprak verwees mij naar de financiële administratie (zoals dat altijd gaat) nog bozer geworden. Ik hou haar niet verantwoordelijk, maar ze vertegenwoordigd wel de sportschool en gezien de hoeveelheid tijd en moeite die mijn moeder hier al in heeft gestoken ben ik er helemaal klaar mee....... automatische incasso moet worden stopgezet en wel per direct. Een excuses zou op zijn minst op haar plaats zijn en een regeling/coulance met betrekking tot de kosten die mijn moeder heeft voldaan terwijl zij niet in staat was te sporten of naar de sportschool toe te komen. Het gaat hier om een oudere vrouw van 83 die volledig in de paniek schiet van een onterechte vordering, maar daar heeft Happy Bodies geen boodschap aan! Dikke, dikke onvoldoende dus!

Niet te vertrouwen! Ze zijn totaal niet coulant als je van het contract wil afzien.

Nog geen eens 1 ster waard. Doen niet wat ze beloven. Coulanceregeling aangeboden wegens het 1 jaar niet kunnen sporten en uiteindelijk draaien ze het zonder enig overleg terug om vervolgens niet meer te reageren. Niet aan beginnen!

Opzeggen door verhuizing naar het buitenland blijkt zeer ingewikkeld te zijn voor de ledenadministratie. Er komen tegenstrijdige berichten over nog te betalen maanden, er zit volgens een medewerker een fout in het systeem en wij worden achtervolgd door een agressief incassobureau, zonder dat er betalingsherinneringen zijn verstuurd en terwijl we nog in gesprek zijn met de administratie. Gaat om iets meer dan 100 euro. (!) Heemstede zelf blijft angstvallig stil. Wij wilden doorgaan met sporten op momenten dat we in NL zijn, via een soort strippenkaart. Kevin zou dit met zijn leidinggevende opnemen en binnen een dag met een voorstel komen. Niets meer gehoord. Wij komen er niet meer, nu niet, nooit meer. Teleurstellend na bijna twee jaar lidmaatschap!

Naar binnen gelokt met een gratis proefles. Toen laten ompraten voor een maand abonnement. Na de proefles een dikke en pijnlijke knie. Rust zei de dokter. Direct volgende dag abonnement opgezegd. Kosten 49 euro startpakket wat administratie kosten blijken te zijn en 1 maand abonnement a 89 euro. Totaal 138 euro. Toen ik de automische incasso blokeerde kwamen ze direct met boetes en dreigen met incassobureau. Louche praktijken. Oplichters. KIJK UIT voor happybodies, want je word hier niet happy van.

Een fijne introductie, aangegeven dat ik bijzonder veel blessures heb, helaas toch over laten halen jaarabonnement te nemen zonder goed te lezen. Eerste les was de intake niet gelezen, hier werd later wel excuses voor aangeboden. Uiteindelijk bleek het fysiek voor mij te zwaar, ik had al heel snel veel (blijvende, na het starten van trainen) pijn. 3 maanden bezig geweest om van abonnement af te komen met enorm veel kosten en frustratie. 400 euro verder voor 6 x half uurtje sporten. Enorm jammer.