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Konfetti ist momentan im Prozess einer Umstellung für Anbieter. Erst haben sie schön viele Anbieter von Veranstaltungen akquiriert, nun kommen zu der Provision auch noch monatliche Gebühren hinzu! Das ist so unverschämt! Ich habe bereits Buchungen bis Februar, aber teilweise decken die nur minimal die Ausgaben die dann bald noch hinzukommen. Ich werde es als Anbieterin kündigen. Einfach nur enttäuschend und geldgeil!

Wir hatten als Anbieter verschiedene Kurse auf Konfetti veröffentlicht. Leider ist das System für Anbieter leider genauso schlecht wie für Kunden! Teilweise werden von Konfetti einfach Termine angelegt und zur Buchung angeboten, die gar nicht existieren. Wir haben unser Möglichstes getan alle Termine von denen wir erfahren haben möglich zu machen, aber teilweise wurden und diese im internen Kalender in deren System nicht mal angezeigt. Dem Kunden können wir dann auch nur anbieten umzubuchen, Rückerstattungen sind für uns als Anbieter gar nicht möglich. Und falls Konfetti dann doch eine Rückerstattung ermöglicht kassieren sie bei und 23,8% für einen Fehler für den sie verantwortlich sind. Und viel Spaß wenn man versucht als Anbieter Kurse runter zu nehmen. Ich habs noch nicht geschafft. Einzige Möglichkeit die ich bisher habe ist regelmäßig zu schauen, dass die keinen Mist bauen und Termine manuell einzeln zu deaktivieren.

Ich habe 2 alkoholfreie Cocktailsets über Konfetti bestellt. Auf der Website wird der Inhalt jeder einzelnen Box mit 4 Cocktails à 250-350 ml beschrieben. Geliefert werden jedoch nur knapp 800ml Flüssigkeit. Auf die Nachfrage reagierte der Kundenservice mit folgendem Zitat:“…dass sich die angegebenen 250–350 ml auf den fertig gemixten Cocktail beziehen. Je nach Drink kommt beim Mixen durch die Eiswürfel noch Schmelzwasser hinzu.“ Das ist bewusste Verbrauchertäuschung. Ich kann nur jedem abraten hier irgendwas zu kaufen.

Seit Wochen versuche ich, mit meiner Anfrage per Mail einen Mitarbeiter zu kontaktieren. Ich bekomme auch nach etlichen Anläufen weder eine automatische Antwort geschweige denn sonst irgendeine Reaktion eines Mitarbeiters. Dass von der Firma so gar kein Pieps zurückkommt ist kein guter Zug, so sieht für mich kein Support aus!

Habe zu Weihnachten einen Gutschein erhalten für einen Töfperkurs im Sommer. Konnte wegen Krankheit nicht teilnehmen, 300 Euro einfach futsch..... Ich weiß, es steht in den AGBs , trotzdem werden die Veranstalltungen ja wiederholt , da sollte ein Gutschein nicht einfach verfallen. Ich werde da deshalb nicht buchen , es kann ja immer etwas sein.

Wir haben über Konfetti eine Bootstour auf der Mosel ab Koblenz gebucht. Die Tour selbst war grundsätzlich schön, allerdings waren wir mit der Abrechnung der Getränke überhaupt nicht zufrieden. An Bord haben wir eine Flasche Weißwein und eine Flasche Wasser bestellt. Vor der Bestellung wurde uns weder eine Getränkekarte gezeigt noch wurden uns die Preise genannt. Erst am Ende der Tour wurden dafür insgesamt 38 € verlangt. Das fanden wir sehr intransparent, insbesondere da laut gebuchtem Angebot bereits eine Weinverkostung enthalten war. Ich habe den Vorfall anschließend per E-Mail bei Konfetti gemeldet und um eine Klärung gebeten. Leider habe ich bis heute keine Rückmeldung erhalten. Schade, denn mit einer transparenten Preisangabe vor der Bestellung und einer vernünftigen Reaktion auf die Beschwerde hätte sich die Situation leicht klären lassen. Ich würde die Webseite nicht empfehlen!

Ich habe einen Gutschein für Aktzeichnen gekauft und verschenkt, nur um dann zu erfahren, dass es den Kurs weder gibt, noch die Anbieterin überhaupt davon wusste. Auf meine Beschwerde wurde mir lediglich mitgeteilt, ich könne den Gutschein ja auch für irgendetwas anderes einlösen... Unseriös hoch 100... NIE WIEDER!

Ich bin sehr enttäuscht von Konfetti. Ich habe vier Tickets für eine bestimmte Veranstaltung gebucht. Leider wurde diese vom Veranstalter abgesagt – dafür konnte ich als Kunde selbstverständlich nichts. Trotzdem wurde mir keine Rückerstattung angeboten. Stattdessen kann der Termin laut den AGB lediglich umgebucht werden. Das finde ich sehr schade, denn ich habe genau diese Veranstaltung und diesen Termin bewusst ausgewählt. Ein Ersatztermin ist für mich keine gleichwertige Lösung. Nach mehreren Telefonaten und Rückfragen habe ich erfahren, dass ich mein Geld direkt vom Veranstalter zurückbekommen hätte, wenn ich dort selbst gebucht hätte. Da Konfetti als Vermittler auftritt, war das jedoch nicht möglich. Ich würde daher niemandem empfehlen, über Konfetti zu buchen. Mein Rat: Lest euch die AGB vor der Buchung ganz genau durch. Für mich war das eine sehr enttäuschende Erfahrung – ich werde dort nicht noch einmal buchen.