gokonfetti.comReviews of gokonfetti.com

Interessante Angebote, zwei Buchungen wurden allerdings kurzfristig abgesagt - Einmal Painting und eine Weinverkostung. Der Support der Website kommuniziert dürftig und ist nicht Kundenfreundlich. Habe einen hohen Wertgutschein zum Geburtstag erhalten und kann nun damit NICHTS anfangen.... Ich buche dort jedenfalls nicht mehr. Schade.

Ich habe dieses Outdoor Escape Game für den Geburtstag meines Sohnes gekauft. Die Vorfreude war riesig, doch das Erlebnis war eine reine Katastrophe: ​Technischer Ausfall: Mitten im Spiel hat die App einfach ihren Dienst verweigert und funktioniert ab einer Stelle nicht mehr. Das Spiel konnte nicht zu Ende gespielt werden. ​Kein Kundenservice: Ich habe mehrfach versucht, den Support per E-Mail zu erreichen, um das Problem zu lösen oder Hilfe zu bekommen. Bis heute gibt es keinerlei Rückmeldung oder Reaktionen auf meine Nachrichten. ​Große Enttäuschung: Am Ende stand ich mit einer Gruppe extrem enttäuschter Kinder da. Ein Kindergeburtstag, der eigentlich ein Highlight sein sollte, war damit gelaufen. ​Fazit: Hier wird wissentlich ein unfertiges oder nicht funktionierendes Produkt verkauft, und der Kundenservice existiert schlichtweg nicht. Absolut keine Kaufempfehlung – spart euch das Geld und vor allem den Ärger!

Der gebuchte Cocktailkurs fand ohne vorherige Absage nicht statt. Wir standen pünktlich vor einer geschlossenen Location und erfuhren erst nach einem Anruf beim Veranstalter, dass der Termin wegen eines Missverständnisses ausfällt. Dafür hatten wir unsere Arbeitszeit angepasst und sind umsonst angereist. Auf unsere Bitte um eine angemessene Kulanzlösung ging Konfetti nicht ein, sondern bot lediglich einen 15-€-Gutschein für eine zukünftige Buchung an. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung und ein unzureichender Kundenservice.

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrung mit Konfetti als B2B Händler gemacht. Ich wurde angeschrieben von Konfetti und habe mich dann angemeldet. Die Anmeldemaske war eine absolute Katastrophe. Ständig Abbrüche. Es wurde damit geworben das ich 30 Tage kostenlos alles ausprobieren konnte. Vorsicht !!!! Sobald man sich anmeldet und seine Kontaktdaten eingibt und sich für ein Paket entscheidet wird direkt ein Abo abgeschlossen und das Geld sofort vom Konto abgebucht. Für mich war es zudem nicht sofort ersichtlich das zu dem Abopreis eine Provision anfällt. Und das sind saftige 23,8 % pro Buchung. Ich muss nun voll bezahlen, es gab ewigen Schriftverkehr mit der „ Kundenbetreuung“. Kein einsehen und es wird einem sehr deutlich gemacht das der Fehler nur bei einem selber liegt. Bitte an alle die Partner werden wollen überlegt euch das genau! Ich kann nur von abraten. An alle die einen Kurs suchen und buchen möchten bitte wendet euch an die Firmen direkt. Es ist viel günstiger und die Kommunikation klappt auch besser. -Nicht transparent -uneinsichtig - KI Kundenservice -viel zu teuer Bin unglaublich enttäuscht…

Ich wollte meiner Freundin ein tolles Geburtstagsgeschenk bieten und bin dabei auf der Konfetti Website auf den "Malkurs für 2" gestoßen. Leider war aktuell kein Termin verfügbar, es konnte aber ein Gutschein erworben werden, der bei neu eingestellten Terminen einlösbar wäre. Also zack, Gutschein über 80€ gekauft, und dann Wochen später bei der Einlösung die böse Überraschung: Als ein Termin angeboten wurde, sollten für den "Malkurs für 2" plötzlich 2x 80€ bezahlt werden. Obwohl nirgends ersichtlich war, dass das der Preis pro Person sein soll. Das stand weder im Angebot, noch in der Kaufabwicklung. Wenn ich einen "Kurs für 2 Personen" kaufe, gehe ich davon aus, dass der Preis auch für 2 Personen angegeben ist. Konfetti hat auf Nachfrage bestätigt, dass die Beschreibung fehlerhaft ist, verweigert aber eine Rückabwicklung und Erstattung des Gutscheins. Preise wären bei ihnen schließlich immer nur für eine Person, und das müsste ich wissen (woher?!). Weiterhin die gleichen Textblöcke wie bei anderen Rezensionen auch, dass es sich um einen Multifunktionsgutschein handelt, dieser auch für andere Events einlösbar wäre, etc. Ich finde das absolut unprofessionell, kundenunfreundlich, und herablassend. Besonders der Abschlusssatz, dass der Fall für Konfetti abgeschlossen wäre, und man sinngemäß nicht mehr antworten wird. Leider sind 80€ ein Streitwert, bei dem sich ein Rechtsstreit nicht lohnt, und darauf wird diese Firma spekulieren. Ich kann nur dringend davon abraten, hier etwas zu kaufen.

Ich wurde als Selbständiger Künstler von Konfetti angeworben, mit dem Argument ich könne dort mehr Workshopkunden gewinnen. Innerhalb von Monaten bekam ich eine einzige Buchung, die ich stornieren musste, weil der Kunde das Angebot nicht korrekt gelesen und missverstanden hatte. Obwohl also keine Buchung zustande gekommen ist, hat Konfetti mir eine Vermittlungsgebühr von 90 € in Rechnung gestellt. Mit der Aussage ich müsse es nur Zahlen, wenn eine weitere Buchung reinkommt, die nie kam, bis ich mich abgemeldet habe. Sie waren nicht kulant, weil sie mir unterstellt haben mit dem Kunden abseits der Plattform einen Vertrag abzuschließen. Jetzt haben die mir ein Inkassounternehmen auf den Hals gehetzt um ihre 90 € für eine NICHTLEISTUNG einzutreiben. Einfach nur unmenschliche Drecksfirma.

Aus meiner Sicht besteht der Verdacht, dass auf der Plattform in erheblichem Umfang Kurse und Workshops beworben werden, obwohl für diese tatsächlich keine konkreten Buchungstermine verfügbar sind. Dies könnte Verbraucherinnen und Verbraucher darüber täuschen, wie realistisch und kurzfristig Gutscheine tatsächlich eingelöst werden können. Hintergrund ist mein eigener Fall: Ich verfüge über einen Geschenkgutschein und wollte damit einen bestimmten Kochkurs in meiner Region buchen. Auf der Kursseite wurde zunächst der Eindruck erweckt, es gebe eine reale Buchungsmöglichkeit. Tatsächlich stellte sich heraus, dass kein Platz verfügbar war. Auch bei mehreren von mir anschließend geprüften Ersatzangeboten ergab sich dasselbe Bild: Die Kurse wurden auf der Plattform weiterhin dargestellt, waren aber tatsächlich nicht zeitnah buchbar oder wiesen nur den Hinweis „Neue Termine in Kürze“ auf. Ich habe mich daraufhin schriftlich an die Plattform gewandt und um Rückerstattung des Gutscheinwerts gebeten. Dies wurde abgelehnt. Stattdessen wurde darauf verwiesen, dass der Gutschein als Mehrzweck-Gutschein grundsätzlich im gesamten Sortiment einlösbar sei. Praktisch hilft dies jedoch nur eingeschränkt weiter, wenn ein erheblicher Teil der beworbenen Angebote derzeit gar keine konkreten Termine anbietet. Um den Einzelfall zu überprüfen, habe ich anschließend eine eigene KI-Stichprobe von 100 auf der Plattform beworbenen Eventseiten durchgeführt und dokumentiert. Dabei habe ich für jede Seite den Veranstaltungstitel, die Webadresse und den sichtbaren Status erfasst. Das Ergebnis war auffällig: Bei 92 von 100 geprüften Seiten erschien der Hinweis „Neue Termine in Kürze“, also gerade kein konkret buchbarer Termin. Nur bei 8 von 100 Seiten fand sich dieser Hinweis nicht. Aus Verbrauchersicht stellt sich für mich deshalb die Frage, ob hier nicht ein strukturelles Problem vorliegt: Gutscheine werden mit dem Eindruck eines breiten, konkret verfügbaren regionalen Kursangebots verkauft, obwohl die tatsächliche Einlösbarkeit zumindest in vielen Fällen erheblich eingeschränkt sein könnte. Besonders problematisch erscheint mir, dass Verbraucher und Schenkende durch die Darstellung zahlreicher attraktiver Kurse möglicherweise zu einem Kauf veranlasst werden, obwohl diese Angebote in der Praxis über längere Zeit gar nicht buchbar sind.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe über konfetti einen Cocktailkurs für einen Junggesellenabschied in Recklinghausen gebucht und bin sowohl von der Organisation im Vorfeld als auch von der tatsächlichen Durchführung sehr enttäuscht. Bereits die Kommunikation vor dem Event war mangelhaft. Die finale Location sollte laut Mitteilung ca. zwei Wochen vorher bekannt gegeben werden, tatsächlich habe ich sie aber erst kurz vor dem Termin erhalten und musste mehrfach per E-Mail sowie zusätzlich über Instagram nachhaken. Zudem wurden widersprüchliche Uhrzeiten kommuniziert, was insgesamt keinen professionell organisierten Eindruck gemacht hat. Vor Ort stellte sich dann heraus, dass der ursprünglich geplante Anbieter offenbar abgesprungen war und der Kurs kurzfristig von jemand anderem übernommen wurde. Darüber wurde ich vorab jedoch nicht informiert. Gerade bei einem lange geplanten Junggesellenabschied ist das absolut unzureichend. Die Durchführung selbst hatte mit einem richtigen Cocktailkurs leider wenig zu tun. Es war kaum etwas vorbereitet, wichtige Zutaten und Barutensilien fehlten, es gab keine strukturierte Anleitung und keinen echten Workshop-Charakter. Statt eines betreuten Erlebnisses saßen wir einen großen Teil der Zeit einfach herum wie bei einem normalen Kneipenbesuch. Für den gezahlten Preis von 590 € war das in keiner Weise angemessen. Besonders enttäuschend ist, dass es sich um einen wichtigen Programmpunkt eines Junggesellenabschieds handelte und die gebuchte Leistung deutlich von dem abwich, was tatsächlich erbracht wurde. Ich kann die Plattform auf Basis dieser Erfahrung leider nicht empfehlen.