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J’ai passé une commande chez eux, je ne l’ai jamais reçu, je n’ai jamais été remboursé le site est inaccessible

Service après-vente lamentable et je pèse mes mots. J’ai passé commande chez eux au mois de MAI pour l’anniversaire de mon père. Il s’avérait qu’un article ne correspondait pas à son usage, et je comptais le renvoyer. J’ai envoyé un mail, deux mails, trois mails, quatre mails… sans réponse. J’ai eu un retour perdu entre tous ces mails qui s’excusait de la mauvaise prise en charge de mon dossier, que ce n’était pas dans leurs habitudes (lol) et ils m’ont demandé le numéro de commande, que je leur ai fourni de suite dans la foulée. Plus aucune nouvelles depuis. Nous sommes en octobre… soyez sur de ce que vous allez commander car le service client est INEXISTANT. Une honte.

Produit vendue sur des sites chinois 5 à 10x moins chers