Générale d'OptiqueReviews of generale-optique.com

Longue attente pour être servis mais la vendeuse s'est racheté en étant tres patiente et a écoute..

Personnel à l'écoute à Soissons (test de vue réalisé par opticienne diplômée et offert).mais personnel formé pour le business: On me refuse le bon cadeau de 200€ pourtant offert par Génerale Optique au prétexte que les accords avec ma mutuelle ( MG/ viamedis) me font déjà une remise de 20% sur les verres progressifs..... Résultat: en dec 2016: prise en compte du bon cadeau de 200€ pour une paire de lunettes verres progressifs SEIKO Synergy et une monture à 160€ avec remboursement mutuelle+SS=362,13€ ---> reste à charge en 2016 = 27,65€ en fev 2020 : refus du bon cadeau offert 200€ pour une paire de lunettes verres progressifs SEIKO Emblem (même catégorie de verres que Synergie en 2016) et monture à 160€ comme en 2016 avec remboursement mutuelle+SS= 355,09€----> reste à charge en 2020= 149,88€..... ,MESUREZ la DIFFERENCE pour la même paire de lunette... ".La fin des lunettes chères" c'était avant 2020 pour qui choisit une offre libre !

Attention au remboursement par votre mutuelle. La Générale d'Optique n'a pas de convention avec toutes les mutuelles dont la MGEN. N'ayant pas été prévenu dans le devis j'ai un dépassement de 80 €. ..plus rien à faire sinon me battre contre des moulins mais je ne reviendrai plus jamais dans un magasin Générale d'Optique. Sinon je suis satisfait de mes lunettes et de l'accueil avec cependant beaucoup d'attente . Magasin Générale d'Optique Toulouse Purpan

Tarifs intéressants durant les soldes. Une paire de ray ban à 50€ au lieu de 130€, même le vendeur en boutique a cru à une erreur :) Par contre, délai de livraison nul de chez nul, plus de deux semaines !