Merci hugo pour l'échange et ton professionnalisme !
Je recommande !
By Thibaut
Incroyable !!!
J'ai bossé avec pas mal d'experts. Hugo est dans une autre catégorie.
Beaucoup essaient de le copier, mais on sent la vraie différence d'expertise et de valeur délivrée. Ce coaching m'a plus apporté que la plupart des pros que j'ai pu rencontrer.
Pas de blabla, pas de théorie recyclée : du concret, applicable dès le lendemain. Il voit ce que les autres ne voient pas.
Si tu hésites à bosser avec lui : arrête d'hésiter.
By Vincent C.
FRUSTRATION
Grosse Frustration j'avais pris au début du démarrage une formation sur la fiscalité du trading. En raison d'une probable migration sur une autre plateforme j'ai été averti. Par conséquent j'ai plus accès à mon contenu. J'ai envoyé un mail sur Hugo fiscalité, pas de réponse, J'ai envoyé une demande de contact sur le site pas de réponse. Pour avoir accès aux nouvelles formations, il me semble que l'administrateur réseau doit accepter votre demande. Contraste entre les formations qui sont de très bonne qualité et un support client déficient et fantômes..
By LE D.
Response from AH - Fiscalite & Investissements· Jun 6, 2026
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de souligner l'excellente qualité de la formation que vous aviez suivie.
Pour clarifier la situation concernant vos accès, nous tenons à préciser que lors de la fermeture de l'ancienne plateforme (fin 2024), nous n'avons pas envoyé un seul e-mail, mais bien plusieurs messages étalés sur 3 mois. Ces avertissements successifs avaient pour but de vous laisser largement le temps de télécharger l'intégralité des contenus acquis pour les conserver.
Aujourd'hui, vous justifiez cette note d'une étoile par le fait qu'un seul e-mail et une demande de contact de votre part soient restés sans réponse. Prenons un peu de recul : nous parlons de formations acquises il y a plusieurs années (environ entre 2020 et 2022 puisque nous ne pouvons pas vous identifier) sur une plateforme fermée depuis fin 2024.
Pensez-vous sincèrement que dans ces conditions, après avoir ignoré la procédure au moment où il était raisonnable de la faire, nous allons traiter votre problème individuellement sous la menace d'une mauvaise note ? Utiliser un commentaire public négatif comme moyen de pression pour exiger de nos équipes un traitement de faveur pour vous rendre service n'est ni constructif, ni acceptable.
Par ailleurs, votre pseudonyme actuel ne correspondant à aucun client dans notre base de données, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse : [email protected].
Pour que votre dossier puisse être traité, merci de nous écrire avec l'adresse e-mail utilisée lors de votre achat, de joindre votre facture, et d'indiquer le nom exact de la formation en objet de l'e-mail.
Notre équipe fera ce qu'il est possible de faire, par pure bienveillance, mais uniquement dans un environnement sain et exempt de tout chantage. Il est donc totalement inutile de nous contacter avec une approche du type : « Si vous voulez que je retire mon commentaire, faites-moi ce traitement de faveur. »
Nous n'acceptons aucune forme de pression. Dès lors que cet avis public cessera d'être utilisé comme levier de négociation et que nous pourrons échanger sur des bases respectueuses, nous serons disposés à examiner votre situation.
Au top
Au top
Super appel avec AH qui m'a permis d'y voir plus clair. Il est disponible, la conversation est fluide. Je ressors de cet appel avec plein d'outils pour optimiser au mieux ma situation. Si vous payez trop d'impôts et ne savez pas comment vous sortir de cet engrenage, n'hésitez plus, prenez un appel avec Hugo !
By Axel C.
J’ai pris un consulting d’1h avec Hugo…
J’ai pris un consulting d’1h avec Hugo car j’avais besoin de clarté et de comprendre quelle était la meilleure stratégie fiscale pour avancer sereinement.
C’est exactement ce que j’ai eu. On est allé bien plus loin que les bases : il apporte une vraie expertise, avec des détails auxquels on ne pense même pas au premier abord, mais qui font toute la différence sur le long terme.
Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est l’approche sérieuse : une vraie stratégie construite autour de l’accumulation de capital, intelligente et durable. Rien à voir avec les schémas “Dubai lifestyle” qu’on voit partout, où beaucoup finissent piégés par les apparences sans réelle solidité derrière.
Si vous cherchez quelqu’un de sérieux, je recommande à 100%.
By Alexis C.
Formation OK, mais SAV défaillant
Je mets 1 étoile, non pour la formation Borderless Entrepreneur, dont le contenu était globalement satisfaisant, mais pour dénoncer un service client défaillant. Une séance de coaching m’avait été accordée, et il m’avait été confirmé par écrit qu’il n’y avait pas de date limite pour en bénéficier. Lorsque j’ai souhaité l’utiliser, j’ai dû envoyer plusieurs e-mails avant d’obtenir une réponse. On m’a ensuite demandé de patienter 2 à 3 semaines, ce que j’ai accepté, mais je n’ai ensuite plus eu de retour malgré mes relances. Au final, j’ai envoyé 6 e-mails sur une période de 8 semaines, sans résultat. Après avoir exprimé publiquement ma déception face à ce silence, j’ai eu droit à une réaction agressive contenant des menaces publiques de poursuites judiciaires. C’est cet enchaînement qui motive ma note.
By Jean S.
Response from AH - Fiscalite & Investissements· Apr 4, 2026
⚠️ Mise au point importante pour les lecteurs : L'auteur a modifié cet avis après que j'ai publiquement exposé ses mensonges (preuves écrites à l'appui) dans ma première réponse. Voici donc ma réponse à sa nouvelle version.
Bonjour Jean,
Il y a une question de principe fondamental en affaires. Offrir gracieusement un appel bonus qui n'était même pas inclus dans votre achat de base, accepter de l'honorer par courtoisie lorsque vous venez le réclamer... une demi-décennie (5 ans) plus tard, et se retrouver finalement insulté et diffamé sur internet parce que je n'ai pas traité vos e-mails assez vite lors d'un déplacement professionnel, c'est le comble de l'indécence.
Je prends acte de la modification précipitée de votre avis ce jour. Ce rétropédalage est un aveu formel : en effaçant vos accusations initiales, vous admettez publiquement que votre premier commentaire était mensonger. Cette modification prouve de manière irréfutable que votre but n'a jamais été d'évaluer une prestation (que vous jugez vous-même "globalement satisfaisante" aujourd'hui dans votre nouveau texte), mais uniquement de dénigrer mon entreprise par pure frustration personnelle.
Pour tenter de sauver la face et de vous victimiser, vous m'accusez maintenant de formuler des "menaces". Vous confondez menaces et conséquences légales.
Nous sommes aujourd'hui le lundi de Pâques. Dès demain matin, à la première heure, je ferai dûment constater par un huissier de justice votre commentaire, ses modifications successives, ainsi que son maintien en ligne. Dans la foulée, mon avocat introduira une plainte officielle à votre encontre devant les juridictions du Luxembourg pour diffamation et dénigrement commercial.
Vous allez apprendre à vos dépens qu'on ne peut pas mentir impunément sur internet pour assouvir un caprice. Les tribunaux luxembourgeois sont aujourd'hui intraitables avec les auteurs de faux avis et de dénigrement en ligne. À titre d'exemple, dans une affaire similaire (Arrêt de la Cour d'appel du Grand-Duché de Luxembourg, N°238/23 du 14 juin 2023), l'auteur a été condamné à 2 500 € d'amende pénale, auxquels se sont ajoutés 2 000 € de dommages et intérêts et 750 € de frais de procédure, sans compter d'autres condamnations récentes qui se multiplient pour assainir internet.
Je laisserai donc le juge apprécier la réalité de votre démarche. Cette fois-ci, vous vous souviendrez de cette leçon de droit et de savoir-vivre.
Comme indiqué précédemment, le bonus gratuit vieux de 5 ans reste définitivement annulé.
Excellente continuation.
Hugo AH
Fiscalité
Très bonne expérience : bienveillance, pédagogie, et vrai sens du détail. On se sent accompagné et compris, pas “balancé” dans des termes compliqués. Je recommande vivement.
By Martin
Deux mois Pour un remboursement.
Comme certains s’en plaignent, effectivement, il y a de l’étrange dans ces prestations, des belles vidéos, etc. mais des encaissements de carte bleue sans prestation derrière obligé de faire des paiements pour obtenir un remboursement pour un néanmoins j’ai été remboursé, mais au bout de très nombreux lances.
***
Après avoir lu votre retour à l'instant ; je constate juste que Hugo ne prend plus la peine de répondre lui-même... Et je confirme bien toutes mes mésaventures connues avec vous.
By Benjamin A.
Response from AH - Fiscalite & Investissements· Feb 17, 2026
Bonjour Benjamin,
Je me permets de répondre avec précision à votre commentaire, car les faits contredisent totalement vos affirmations de « délais de deux mois » et de « prestations étranges ».
Voici le calendrier réel de votre dossier, preuves à l'appui :
11 novembre : Achat de votre 4ème session de coaching (les 3 premières s'étant parfaitement déroulées).
17 novembre : Votre demande de remboursement. Nous y avons répondu le jour même en vous demandant un RIB.
17 novembre : Vous nous transmettez un document incomplet, ce qui nous contraint à passer par Stripe pour ne pas vous bloquer.
25 novembre : Envoi de la preuve de remboursement effectif par mail (soit 8 jours après votre demande).
9 décembre : Nous recevons un mail de votre part nous remerciant et affirmant que vous alliez retirer vos commentaires.
Le délai total de traitement a été de moins de 3 semaines, incluant les délais bancaires incompressibles de Stripe. Il aurait été encore plus court avec un RIB valide dès le départ.
Parler « d’étrange » pour une entreprise qui vous a remboursé en 15 jours après vous avoir délivré 3 prestations réussies est factuellement mensonger. Nous déplorons cet acharnement qui ne reflète absolument pas la réalité de nos échanges.
Maximilien — Directeur Général
