FastwebReviews of fastweb.com

L’assistenza Fastweb aziende corporate e’ veramente degradante. Un passarsi la palla da un reparto all’altro senza neanche farti finire le frasi. Sono ancora in fase di subentro da dicembre con ulteriore richiesta gennaio e le fatture arrivano al vecchio destinatario ancora in aprile. Operatori su Roma che anziché rispondere lasciano aperta la linea e solo dopo minuti di attesa rispondono passandoti ad altro. In conclusione .. non ho risolto assolutamente nulla e sono mesi che chiamo.

Dovrebbero eliminare questa cosa di poter inserire una recensione solo dopo aver messo una stella. Servizio clienti OSCENO. La maggior parte, se non tutti, gli operatori Fastweb del servizio clienti sono maleducati, incompetenti, non sanno cosa significhi la parola "pazienza" (una qualità da avere assolutamente per poter fare l'operatore in un centralino, ma io direi anche nella vita), insomma, un orrore. È già estremamente difficile mettersi in contatto con uno di loro, e quando ci riesci: 1. Ti rispondono subito male e spazientiti 2. Cerchi di spiegare il tuo problema e loro finiscono le frasi al posto tuo con estrema arroganza e presunzione 3. Ti insultano gratuitamente 4. Non risolvono il tuo problema e se ne escono con un "Senta, arrivederci", mettendo giù il telefono. Cose da matti. Mi chiedo come possano permettere a queste "persone" di lavorare. Sono stata costretta a rivolgermi ad uno store a Bergamo, e la ragazza che ci lavora è stata gentilissima, competente, paziente e dolce, e mi ha risolto in pochi minuti un problema che avevo da quasi quattro mesi con Fastweb. Se non volete perdere il vostro prezioso tempo e la vostra tranquillità non diventate clienti Fastweb; in caso contrario, doveste avere dei problemi, rivolgetevi direttamente ad uno store sperando di trovare persone competenti e soprattutto umane.

Buongiorno, sono passato da Telecom a Fastweb e devo dire che l’assistenza clienti è veramente super, in particolar modo Andrea di Cagliari molto preparato e gentilissimo

pietoso il servizio clienti, mi hanno messo in attesa per oltre 9min e non mi hanno richiamato, giorni prima sono stati lacunosi, imprecisi e fastidiosi. pietosa l'app. Pessima esperienza, arrivederci a mai più

As a graduated college student, this website isn’t worth the time and effort. In high school, my former teacher told the senior students to sign up for it. But I realized that it was a huge waste of time even after I graduated high school and college. You’re better off seeking local scholarships in your colleges instead of endlessly looking for them on the website. It’s more manageable that way.