Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Poor
46 reviews
FARMASI US LLCSelect a line to read only those reviews.
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
FARMASI is an international leader in the Direct Sales industry for cosmetics, skincare, and nutrition. We are best known for our commitment to clean and safe beauty standards. With a highly competitive compensation plan, FARMASI offers a unique business opportunity where budding entrepreneurs can join our community of over four million Beauty Influencers across the globe and sell products to earn lofty commissions.Established in 33 countries and counting, FARMASI is one of the fastest growing Direct Sales companies, and continues to gain global recognition through our skincare line, Dr. C. Tuna, nutrition line, Nutriplus, and our cosmetics line, Farmasi, that’s taking the world by storm.
FARMASI US LLC (farmasius.com) has 46 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 2.6 out of 5.
46 approved reviews, newest moderated first
The best products ever
By njf
Response from FARMASI US LLC· Feb 11, 2026
Thank you so much for your kind words! 🌟 We’re thrilled to hear you think our products are the best ever. Your support truly means a lot to us and motivates us to keep delivering quality you can love. Thanks for being part of the FARMASI family! 💙
Está es la segunda vez que hago un pedido con ustedes y lamentablemente creo que la última. Hice el pedido hace casi tres semanas pero soy de canarias y aquí lo mandan con Seur, me cobran el envío cosa que evidentemente entiendo pero encima tengo que ir a un pik up que está bastante lejos de donde vivo porque esa empresa de reparto funciona fatal! De me van las ganas de comprar así la verdad.
By Nieves H.
Response from FARMASI US LLC· Feb 11, 2026
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente la frustración que te ha causado este pedido y entendemos perfectamente cómo te sientes. Sabemos que los envíos a Canarias pueden resultar más complejos por temas logísticos y aduaneros, y sentimos mucho que la empresa de reparto asignada no haya estado a la altura, especialmente si te ha obligado a desplazarte lejos para recoger tu pedido. Aunque los gastos de envío son necesarios en este caso, entendemos que la experiencia completa no ha sido la que esperabas —y eso no es lo que queremos para nuestros clientes. Tu comentario nos ayuda muchísimo y ya lo hemos trasladado internamente para seguir evaluando alternativas de envío y mejorar este proceso en Canarias. De verdad nos gustaría tener la oportunidad de recuperar tu confianza y ofrecerte una experiencia mucho más positiva en el futuro. Gracias nuevamente por decírnoslo con honestidad. 💙
Ho provato i vari prodotti che ho comprato mi irritano la pelle e soprattutto lo shampoo mi irrita il cuoio capelluto. Non li consiglierei a nessuno delle mie amiche . Sono stata truffata da una loro venditrice dicendo che sono prodotti buoni. Esperienza molto ma molto negativa
By Laura R.
Response from FARMASI US LLC· Jan 30, 2026
Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that the products did not work well for you and that you experienced skin and scalp irritation. We understand how disappointing that can be. Please note that individual reactions can vary depending on skin type and sensitivity. We encourage you to discontinue use of any product that causes discomfort and to consult a healthcare professional if irritation persists. Regarding your concern about the sales representative, we take feedback like this seriously and appreciate you bringing it to our attention. If you’d like us to review your experience further or assist with next steps, we invite you to contact our Customer Support team directly so we can help address your concerns appropriately.
Increíble. Productos que no tienen nada que envidiar a grandes marcas, y mucho más económicas. Casi todo lo compro a ellos.
By Teresa R.
Response from FARMASI US LLC· Jan 30, 2026
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que está tan satisfecho(a) con nuestros productos y que valora tanto su calidad como su precio. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo productos accesibles y de alto nivel. ¡Gracias por confiar en FARMASI!
They are terrible. I was selling their products. They won’t last long, and they are cheap products. That’s why it’s so cheap to sign up to sell with them. Also, they sent me an email that they were going to ship a Subscription product to me one time. I called within 2 hours of the email and they said sorry we already created a label for it. I refused the package with fed ex. They shipped it right back to me and I was not home to refuse the package the second time. Then they said there wasn’t any proof that I refused the package. I sent the proof. It was weeks of me opening a case and they mark it as resolved even though they didn’t do anything about it. They’re dishonest. Update: I had already contacted compliance and they kept saying I had the wrong department for this matter. I had to contact BBB and they helped me.
By Christy R.
Response from FARMASI US LLC· Jan 30, 2026
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating this situation must have been. We take concerns regarding product quality, subscription shipments, and customer service very seriously. Subscription orders are processed automatically once created, which can limit cancellation options after a shipping label has been generated; however, we recognize that situations like the one you described require careful review and clear communication. We’re also concerned to hear about your experience with the case process and would like the opportunity to review it further. We encourage you to contact our Customer Support or Compliance team directly with your case details so this matter can be properly evaluated and addressed. Your feedback is important to us, and we appreciate you bringing these concerns to our attention.
Compré en esta página un kit de hombre corporal del nuevo producto cherry i una crema de sol protectora excelentes productos , gracias a la chica trabajadora yania que me atendió muy bien i me explicó como funcionaba la página , excelente explicación . Recomiendo esta página a la gente .
By Daniel Moreno M.
Response from FARMASI US LLC· Jan 30, 2026
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia con nuestra página web y que los productos cumplieron sus expectativas. Agradecemos también que destaque la atención y el apoyo brindado por Yania. Recomendaciones como la suya nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Gracias por confiar en FARMASI!
Estafa total, no lo recomiendo. Hay mucha gente ganando dinero sin hacer, aprovechándose del trabajo de chicas. No sé cómo no les da vergüenza, no tienen ningún tipo de valores.
By IRENE CALZADA G.
Response from FARMASI US LLC· Jan 30, 2026
Lamentamos que su experiencia haya sido negativa y entendemos sus preocupaciones. En FARMASI nos esforzamos por brindar oportunidades de negocio justas y apoyo a todas las personas que forman parte de nuestra comunidad. Cada persona que se une tiene la responsabilidad de trabajar activamente en su negocio, y valoramos la ética y el esfuerzo de todos nuestros miembros. Agradecemos sus comentarios y los tomamos en cuenta para seguir mejorando nuestros programas y la experiencia de nuestros socios.
Llevo casi 1 mes para una crema no se devuelve el dinero y la solución que me Dan es que ellos se encargan del tema reparto etc y desde principios de agosto y aún sin respuesta mis SMS privado se leen pero no obtienen respuesta..Quiero que el director de farmasi o responsable se pongan en contacto conmigo sera la última vez que compre en esta página
By Aranza Catala B.
Response from FARMASI US LLC· Jan 30, 2026
Lamentamos mucho la demora y la frustración que ha experimentado con su pedido. Entendemos lo molesto que es no recibir respuesta inmediata, y agradecemos que nos lo haga saber. Le recomendamos comunicarse nuevamente con nuestro equipo de Atención al Cliente por teléfono, proporcionando su número de pedido y detalles de contacto. Ellos podrán revisar su caso directamente y darle seguimiento para encontrar una solución lo antes posible. Agradecemos su paciencia y tomamos sus comentarios en serio para mejorar nuestro servicio.
