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Cela ma beaucoup aidé pour pouvoir m'avancer et rediger a mon tour la situation d'hygiène rencontrée en milieu professionnel

Comme beaucoup d'entres vous je me suis fait anarquer. Je suis étudiante en situation précaire et je pensais souscrire pour 1 mois à 9,95 euros mais j'ai par horreur découvert que j'ai été débitée de 124 euros. Ce site est une honte, ne vous faites surtout pas avoir. Si je n'ai pas de remboursement je vais évidement porter plainte contre eux. J'espère obtenir gain de cause mais je ne lâcherai rien.

Elle est ou la reponse

Bonne expérience mais je commence juste.

Vous etes mon air

Comme vous pourrez le voir le site a répondu à mon e-mail. Le siège est basé aux USA, le droit européen ne prévaut pas. Voici l’une des réponses qui m’a été transmise. Je viens de leur transmettre tous les détails pour la demande de remboursement. Nous sommes en France et j’ai demandé un remboursement moins de 24h après la souscription. Nous n’avons pas à prendre en compte le fait que le siège soit à l’étranger. J’attends donc un remboursement car le site induit en erreur les utilisateurs. Il n’est pas acceptable de ne pas rembourser un client insatisfait qui a été trompé par une pratique douteuse. Que les écrits du site soient médiocres est un fait certes ennuyeux, mais que la présentation des abonnements soit trompeuse est passible de condamnation !

Je pense que cést un bon site pour aider les profs qui n'ont pas beaucoup de temps.

j'ai pas eu le temps de faire l'exploitation des documents qu'on demande déja mon avis