Esteve TeijinReviews of esteveteijin.com

1 estrella y no pongo 0 porque no deja! Llevamos 5 dias esperando que le traigan el equipo portatil a mi padre, hoy tras varias reclamaciones desde las 8h de la mañana que nos dicen que durante el dia lo traeran que ya lo tiene el transportista. Son las 21h de la noche y seguimos esperando. Mi padre tiene la visita con la neumologa mañana a las 9h de la mañana, si se queda sin oxigeno quien se hace responsable?? Decis que atendeis urgencias los 365 dias del año 24horas, y a la hora de la verdad? Que poca responsabilidad y profesionalidad! Llevamos 5 dias reclamando y nadie de su equipo de "profesionales" se ha preocupado ni molestando en llamar para dar una simple disculpa.... revisar la pagina de la empresa donde indicais los valores que tiene porque son bien pocos. Y me quedo corta!

1 estrella porque no hay cero. Mi suegra lleva desde el apagón esperando a qué le lleven una botella, ya que la anterior la tenía casi vacía ( por cierto, tuvo que ir al hospital con todo el follón del apagón..). Hoy se acaba de ir otra vez la luz y responden que el copañero no saben por dónde esta. Reclamación tras reclamación y sin respuesta. una mas y van al juzgado.

Hola, a mi madre se le estropea la máquina del oxígeno de la calle y llevamos una semana esperando a que le entreguen la nueva máquina y nada! Lleva una semana sin salir y que dicen cuando llamas? Si si tomamos nota y con eso ya tienes que estar tranquilo! Cuando se encargaba Oximesa era todo rapidísimo y ahora les importa bien poco los pacientes.

Servicio de asistencia FATAL. El jueves solicito una pieza que se ha roto de la mascarilla del CPAP, me dicen que la envían en un par de días. el sábado me llama una señora muy amable de Sant Esteve de Sesrovires diciéndome que le han dejado un paquete, el problema es que yo vivo en Pallejà y la dirección de la calle coincide en las dos poblaciones. llamo a Esteve Teijin y me dicen que no puden solucionar el problema porque es fin de semana y solo atienden urgencias, el lunes lo gestionaran, a la pregunta de "como me solucionan el problema ya que estoy sin poder utilizar la mascara", la respuesta es que espere al lunes. El lunes presentare una queja en la SS.SS. sobre el servicio de esta empresa.

Con insuficiencia respiratoria EPOC 4 GRAVE!, con Ipertrofia interven trícular, y se estropea la mochila del oxígeno, y tardan, bueno aún no han venido, tres días que estoy llamando cada día y no han venido hoy es sábado supongo que hasta el lunes o el martes no vendrán es una vergüenza no puedo salir a la calle porque no tengo oxígeno.. tengo citas con el médico pero supongo si salgo acabaré en urgencias por,insuficiencia respiratoria antes que en la visita del médico tengo 8 visitas: 22-02-25

En Navarra te dan cita casi un mes más tarde para cambiar una mascarilla estropeada, en la consulta física no te atienden sin cita, aunque solo sea para entregar una mascarilla, el servicio a domicilio solo lo ofrecen para personas con movilidad reducida. UN MES SIN MASCARILLA EN CONDICIONES

Mi experiencia con Esteve Teijin es en Vitoria en el hospital Santiago y fue muy mala, me quejaba de que hacía mucho ruido y notaba zumbidos en los oidos con la máquina de apneas y ni siquiera la encendieron para comprobarlo, llevo 20 años usando máquinas de apneas, está es la cuarta máquina y nos las han cambiado porque cambiaron de empresa. Según ellos sera porque nos ponemos mal la mascarilla ( lo digo porque se que ha mas gente le han puesto la misma excusa), claro desoues de 20 años no sabemos cómo ponerse la mascarilla, con las otras máquinas que tube no paso eso con ninguna. No me dieron ninguna solución que me espere y me aguante tres meses para que me valore el especialista, mientras he pasado de dormir con la máquina 8 horas a dormir con las maquina de Esteve Teijin maximo cuatro horas.

No tienen respiradores de talla grande, únicamente llegan hasta la L, será que todos tenemos el mismo tamaño de nariz, pero a mí me va pequeño. Con Oximesa eso no pasaba, aún sigo usando los suyos.