Enphase EnergyReviews of enphase.com

Altijd bereikbaar, degelijke apparatuur en snelle correcte support indien nodig.

Na ik constateerde dat er een probleem was met mijn zonnepanelen cq. Micro-omvormers, heb ik contact gezocht met het servicecentrum van Enphase. Normaal had ik geregeld via mijn leverancier/installateur echter die was failliet gegaan. Ik kreeg snel een medewerker aan de telefoon die mij heel plezierig, correct en deskundig te woord stond. Deze heeft op afstand het systeem gereset en de volgende dag een controle uitgevoerd en mij keurig op het afgesproken tijdstip de volgende dag teruggebeld en geïnformeerd. In één woord fantastische service en probleem opgelost!!👌👌

8 microonduleurs sur mes 8 panneaux + Passerelle Envoy depuis juin 2023. Produit tout à fait satisfaisant, et le service client gère bien les problèmes que j’ai eu à soumettre (remontées d'information entre passerelle et serveurs Enphase).

ik had problemen met de emphase app.Probleem snelle opgelost door de support afdeling opgelost

Bonjour,j ai 6kwc plus batterie de stockage et s est génial 👍 cela fonctionne très bien,le service client est au top très réactif, même le monteur m a dit qu'il s'était amélioré sur le service merci beaucoup je recommande fortement le système emphase

Aucune difficulté pour contacter le service support par mail et avec une réponse très reactive et facilement compréhensible. Merci

J'ai fait appel au SAV pour une configuration technique à distance. Le rappel a été très rapide, et mon interlocuteur a été aimable, clair, disponible et compétent. Et le suivi du dossier a également été parfait. Un grand merci!

Application très utile et simple d'utilisation, service support au top même plusieurs années après l'installation