Elephant EnergyReviews of elephantenergy.us

Ganz stark angefangen. Schneller als angenommen waren die Paneele auf dem Dach. Wirklich das ging schnell. Das war es dann aber auch schon mit dem positiven. Jetzt ging es darum, die Anlage zur Einspeisung angemeldet werden muss. "Alles aus einer Hand" wie es so schön heißt. Die Wahrheit sieht anders aus. Erst nachdem Wochen vergangen waren, und keinerlei Meldung von Elephant in unsere Richtung kam, fragte ich an , wie weit die Anmeldung denn sei.....(Schließlich schien die Sonne, und wir hatten die Einspeisung des Strom mit in die Investition einkalkuliert.) Antwort war, (nach diversen Tel. Versuchen meinerseits) "oh, ja,...da benötigen wir eine Vollmacht von Ihnen.." (Anmerkung des Autors: die Vollmacht hatte ich bereits ganz am Anfang der Zusammenarbeit mit Elephant zur Verfügung gestellt) Um den Rahmen nicht zu sprengen, Ende ich hier mit Teil 1. Es gibt noch viel zu erzählen..

Do **NOT** use this company. They’ll tell you one thing in the morning, then completely yank it away by the afternoon—suddenly claiming they can’t deliver what they explicitly promised. It’s infuriating. What makes it worse is that you can do *everything* they ask—respond instantly, provide every document, jump through every hoop—and they’ll still turn around and blame you for their own failures. The goalposts keep moving, the communication is inconsistent, and accountability is nonexistent. Save yourself the wasted time, stress, and disruption. This company will string you along and then leave you hanging when it matters most. You deserve far better than this level of incompetence and disregard. **As follow up to what they said: the person I was working told me in the morning she could submit everything to get this done for me. And then 7.5 hours later she wrote back saying it was not possible. That is deplorable customer service - to get someone's hopes and then pull the rug out! My recommendation stands - SAVE YOURSELF! Save yourself work, time and major stress!

Alle Absprachen sind eingehalten worden, die Beratung und Verhandlung waren auch sehr Zufriedenstellend für mich, die Hauseigenen Bautrupps haben auch eine super gute Arbeit geleistet. Von den Dachziegeln, Solarfeldern, Kabel verlegen, Zählerschrank wechsel, Gleichrichter und Speicher Einbau, bis hin zu den Elektrischen Anschlüssen wurde alles schnell, sauber, gut überlegt gemeistert, es ging alles Hand in Hand und mit guter Absprache Miteinander. Es ist alles Top in Ordnung, ich bin sehr zufrieden. Sollte etwas sein, die Berteuung läuft weiterhin.

Ausgezeichnete Beratung und perfekte Umsetzung meiner PV-Anlage Ich möchte dem gesamten Team von Elephant meinen aufrichtigen Dank für die außergewöhnlich professionelle Beratung und die exzellente Umsetzung meiner Photovoltaikanlage aussprechen. Trotz der Herausforderung, die ein Norddach mit sich bringt, funktioniert die Anlage tadellos und liefert genau die Strommenge, die zuvor sorgfältig berechnet wurde. Bereits beim ersten Beratungsgespräch war ich von der Fachkompetenz und der freundlichen Art des Teams beeindruckt. Jede meiner Fragen wurde ausführlich beantwortet, und die verschiedenen Möglichkeiten wurden mir transparent und verständlich erklärt. Das gab mir von Anfang an ein gutes Gefühl und Vertrauen in das Projekt. Die handwerkliche Ausführung der Arbeiten auf dem Dach war vorbildlich. Das Team arbeitete nicht nur schnell, sondern auch sehr präzise und sauber. Sicherheitsvorkehrungen wurden stets eingehalten, und es war klar zu sehen, dass hier echte Profis am Werk waren. Innerhalb kürzester Zeit war die Installation abgeschlossen, und ich wurde umfassend über den weiteren Ablauf informiert. Auch die Anschlussarbeiten im Haus verliefen reibungslos. Die Monteure haben sehr ordentlich gearbeitet und alle Kabel sowie Geräte sauber und übersichtlich installiert. Besonders beeindruckend war die ausführliche und verständliche Einweisung in die Funktion der gesamten Anlage. Mir wurde genau gezeigt, wie ich die PV-Anlage über die App überwachen und verschiedene Einstellungen vornehmen kann. Diese detaillierte Einführung gab mir das Vertrauen, die Anlage selbstständig bedienen zu können. Hervorheben möchte ich auch das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis. Im Vergleich zu anderen Anbietern in der Region bietet Elephant nicht nur hervorragende Qualität, sondern auch faire Preise, die sich sehen lassen können. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich rundum zufrieden bin. Die Entscheidung für Elephant war die richtige, und ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen. Nochmals ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Elephant für die hervorragende Arbeit und den ausgezeichneten Service. Macht weiter so! LG Hakki

Es una aplicación excelente que ayuda mucho al usuario

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A prompt and professional account manager. Made the change very easy 5 stars.

I genuinely think that this energy supplier is deserving of attention because prices are relatively low here and customer service can answer all of your questions. This energy supplier's approach to client needs astounded me. I'd like to acknowleged the staff for being quite quick and responsive. Thank you so much,