eleglide.comReviews of eleglide.com

Transmissions are not configured properly. Overall quality is average

I only got one break lever I should have got two. So not good, finding how to report it is hard work so I didn't bother. But won't be buying from you again. Put it down to lesson learned.

Ich hatte 2023 den Eleglide Citycrosser bestellt und war zunächst auch wirklich sehr zufrieden damit. Für den Preis wäre es ein wirklich super E-Bike gewesen. Nach etwas weniger als einem Jahr brach während der Fahrt das Befestigungsteil meines Gepäckträgers ab und blockierte mein Vorderrrad. Durch den Sturz zog ich mir Knochenbrücke zu und das Fahrrad hatte einen Totalschaden. Da ich das Fahrradort am Unfallort abschließen musste, da es sich nicht mehr schieben lies, wartete ich bis meine Knochenbrüche verheilt waren um die um die Schäden am Rad abzuschätzen und kontaktierte dann Eleglide. Hier wurde ich allerdings nur auf den Verkäufer verwiesen und vom Verkäufer wurde mir unterstellt den Unfall selbst ausgelöst zu haben, da ich einen Fahrradkorb auf meinen Gepäckträger montiert hatte. Unabhängig vom enttäuschenden Kundenservice kann ich jedem nur abraten dieses Fahrrad zu kaufen. Ich hatte Glück im Unglück dass nichts Schlimmeres passierte. Ich bin nur ca. 20kmh gefahren und trug einen Helm. Trotzdem wurde ich durch das abrupte Bremsen über mein Fahrrad geschleudert. Wäre ich mit mehr Geschwindigkeit gefahren oder in ein Hindernis geschleudert worden möchte ich mir gar nicht ausmalen was alles passieren hätte können.

Mooie fiets .😡...maar helaas bijna drie maanden bezig geweest om een Controller/Display te bestellen hebben niets op voorraad!!! Krijg steeds bericht dat deze ond len uitverkocht zijn😓 Momenteel zijn de accu,s weer niet leverbaar ook het achterwiel incl motor niet leverbaar dat houd in dat je maanden je fiets niet kan gebruiken dan is goedkoop duurkoop💰

Der Flaschenhalter passt nicht auf den Holm meines Eleglide Fahrrad. Der Holm ist nicht rund und daher wackelt der Halter. Die Trinkflasche passt nicht in die Halterung, da sie zu groß ist. Ich habe extra bei Eleglide bestellt, damit die Artikel zu meinem Fahrrad passen und nun passt nichts. Bin sehr enttäuscht. Zurück schicken ist mir zu teuer

The ‘multifunctional wrench’ is missing. In stead I received an unknown tool.

Delivery came reasonable time, i order front wheel for bicycle and it came with damaged spoke and bit scratched rim

I bought 2 bikes, after three weeks the brakes broke and I almost had an accident. After a month the brake broke on the second bike. Good customer service but that alone is not enough