EDampf-Shop GmbH & Co. KGReviews of edampf-shop.com

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe ungeöffnetes Liquid bestellt und mir wurde ein falsche Ware geschickt und wollte es zurückschicken. Dass ich dafür auch noch die Rücksendekosten selbst tragen muss, finde ich überhaupt nicht kundenfreundlich. Von einem guten Online-Shop erwarte ich mehr Kulanz und besseren Kundenservice. Ich werde hier nicht noch einmal bestellen.

5 Euro Versand wofür ???? Wegen einer kleinen e Zigarette wohl kaum, zumal ich es Samstag Abend bestellt habe und jetzt ist Mittwoch und das Packet wurde wieder verschoben auf Donnerstag. Kotzt mich dezent an, das nächste Mal Kauf ich im Shop im nächsten Stadtteil ein. Nervt dezent wenn man es braucht!!

Hab schon oft bestellt und bin zufrieden. Schneller Versand und Lieferung. Danke 👍🏻

Leider nicht zu empfehlen... Es werden falsche Artikel beworben,nach vielen Tagen des Wartens war ich dann enttäuscht,dass ich nicht den Artikel bekommen,habe wie er deklariert wurde.. Kontaktaufnahme ist überhaupt nicht möglich,da niemand ans Telefon geht und auch auf E-Mails keine Antwort kommt. Habe nun mein Paket an die Retouradresse gesendet und hoffe,dass ich mein Geld wieder bekomme.

Großes Sortiment, gute Preise, unkomplizierte Abwicklung der Bestellung, Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Werktagen. Mit dem Kundenservice hatte ich bis jetzt keinen Kontakt, da es bisher nichts zu bemängeln gab 😁

Nachdem ich mit DHL ein Problem mit der Lieferung hatte, habe ich mich an den e-Dampfshop Service gewendet. Ich bin begeistert. Am Telefon sehr nette Service Mitarbeiter (kein Computer!). Man hat mir geholfen mein DHL-Problem zu lösen, war immer nett und Freundlich. Auf meine Mails habe ich sehr schnell Antworten bekommen. Ich kann den e-Dampfshop zu 100 % Empfehlen!!!

Leider habe ich wohl keine Originalware erhalten. Die SSCC Watte "Super Sorb Cotton Cord" im Doppel-Nachfüllpack ist meiner Meinung nach nur noch ein billiger Nachbau u. hat mit der ursprünglichen Qualität u. Form dieser praktischen Wickel-Watte nichts mehr zu tun. Jetzt ist die Watte für 3 mm Coils viel zu breit geschnitten u. von einer Cotton Cord kann auch keine Rede mehr sein. Die Watte ist jetzt ein flacher Streifen und keine Schnur mehr. Bei 19,90 € für insgesamt 2 dieser Nachfüllpacks (gesamt ca. 28 g Watte = 0,71 € pro Gramm) schon eine große Enttäuschung. Ein Kilo dieser Baumwolle kostet also gute 700,00 €. Außerdem befand sich unten auf dem Artikel ein Aufkleber der Konkurrenzfirma "Intaste.de"... Was läuft denn da???

Nach vier Monaten war der Feuerknopf meines Akkuträgers defekt. Ich erhielt umgehend ein neues Gerät. Vielen Dank