e-villeReviews of e-ville.com

Olen tilannut pyörän ja siihen lokasuojat. Tilaus on vaivatonta ja tuotteet tulleet sovittuna aikana. aion jatkossakin käyttää e-villeä ja seuraavaksi hankinnassa talvipyöräilyyn sopivat lämmitettävät hanskat.

5 store stjerner , købte en Mobiltelefon der desværre ikke levede op til mine forventninger men ingen problemer med at få bytte til anden , super service og stor tak til Mikkel fra kundeservice for han´s måde at servicere kunder på. Ikke sidste gang vi handler hos e-ville.

Bästa tänkbara service. Acke

tuotteet tulivat nopeasti ja ovat toimineet hyvin

Aivan alaarvoista toimintaa, tilasin ensin väärän koon kengät ja peruutoin tilauksen ja piti saada rahat heidän käyttötilille, ne palautuikin hetkeksi ja koitin sitten tilata uusia kenkiä ja olisin maksanut käyttörahallani, josta yllättäen puuttui postilkulut. Vaan eipä onnistunut, selllaista maksuvaihtoehtoa ei ole ja maksu näin ollen ei onnistunut bvaan olisi pitänyt maksaa kokonaan UUDELLEEN ???!!! Nyt mennyt jo 2 vk ja rahoja ei kuulu, ja viesteihinkäämn ei vastata, kerran jotain ympäripyöreää että tilille tulee viikossa vaan eipäs ole tullut, lähes 50e meni hukkaan ,en voi suositella KENELLEKÄÄN !!!

Matkahuollon lähellä paketti muuttui bussipaketiksi ja meni ihan liian kauaksi. Mutta aspan kanssa selvitettiin asia ja sain hyvityksen itse maksamastani kotiinkuljetuksesta.

I skal ikke købe telefon her total dårlig service. Intet virker plat og svindel jeg har anmeldt dem til politiet

Jeg købte i juni måned i år en mobiltelefon af mærket Doogee v20 5g hos e-ville. Jeg ville have en telefon der kunne klare hårdhændet behandling. Fik den bestilt og tilsendt overraskende ret hurtigt. Så ud til at være en super god og lækker telefon. Der fulgte ingen brugervejledning med, men et qr scan code link hvor man så ville blive ført til brugervejledningen. Linket fører ingen steder hen, og det er ikke muligt for E-ville at fremskaffe den fra kineserne. Svært uden brugermanual at blive dus med de mange nye funktioner som telefonen tilbyder. Jeg er imidlertid blevet rimelig klog af mig selv ved "learning by doing" . Nu har jeg imidlertid fået knækket mit panzer glas og vil selvfølgelig gerne købe et nyt. En ting, er mangelen på en bruger manual, men at E-ville ikke kan sende (forhandler) sådan et, er ikke i orden. Har forsøgt at finde et på nettet, men uden held. Jeg har selv været selvstændig erhvervsdrivende i ca 40 år, og synes det er ubegribeligt at et firma vil sælge sådan et produkt, når de hverken kan skaffe brugermanual eller reservedele. Hvad hvis det bliver nødvendigt med en garanti reparation?. Som det ser ud nu er jeg absolut ikke tryk ved at have handlet hos E-ville. Umiddelbart virker det som om at E-ville er et samvittighedsfuldt firma. Der er fine og høflige tilbagemeldinger, når man henvender sig til deres kundeservice, men da de kun kan beklage og høfligt sige at de desværre ikke kan hjælpe, er det ikke til nogen hjælp. Ærgerligt de samarbejder med partnere som blæser dem et stykke og ikke respekterer og vender tilbage med løsninger på henvendelser. Forstår ikke at kineserne der tilsyneladende fremstiller så gode produkter er ligeglade med kundeservice og god købmandsetik. Vil i sælge kinesiske produkter til os købere, må i forlange de også leverer manualer, reservedele, og service med. Med venlig hilsen Hans Henrik Doest Redigere Hvad er det næste?