Saturday, November 7, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Great
117 reviews
Dünyada KitapSelect a line to read only those reviews.
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Dünyada Kitap, yurt dışında yaşayan Türk okurlarıyla Türkiye’de yayımlanan kitapları buluşturmak amacıyla kurulmuş bir çevrimiçi kitap platformudur. Amacımız, dünyanın neresinde olursanız olun sevdiğiniz Türkçe kitaplara güvenilir, hızlı ve şeffaf bir şekilde ulaşabilmenizi sağlamaktır.Kitap kategorisinde uzmanlaşmış ekibimiz, sipariş aşamasından paketlemeye, kargo takibinden teslimata kadar tüm süreçleri yakından takip eder. Gönderdiğimiz her ürün, yayınevinin orijinal baskısı olup sipariş öncesi ve sonrası ekibimiz tarafından kalite kontrolünden geçirilir.-Dünyada Kitap is an online bookstore created to connect Turkish readers living abroad with books published in Türkiye.Our mission is to ensure that no matter where you are in the world, you can access your favorite Turkish books in a reliable, fast, and transparent way.Our team, specialized in the book category, carefully oversees every stage of the process — from order preparation and packaging to shipping and delivery.Every product we ship is an original edition provided by the publisher and is quality-checked by our team both before and after the order is placed.
Dünyada Kitap (dunyadakitap.com) has 117 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.4 out of 5.
Showing 16 reviews with 1 star · Clear filters
I have not received my books yet Since September 11’th they have not arrived yet. Sizden aldığım kitaplar henüz elime geçmedi & adresine ulaşmadı :( Ta Eylül 11’inde sipariş verdim en fazla 10 gün süreceğini söylediniz.
By Derya S.
I placed order 2 weeks ago and it hasn’t been processes yet. I hope I can get them.
By Canan G.
Siparişim 1 ay sonra geldi.
By Delale S.
It will almost a month, we haven’t received the books. Even shipping got 2 weeks.
By A T.
Kitap siparişi vereli tam 1 ay oldu ancak hala kitaplar elime ulaşmadı ve hala ne olduğu konusunda bilgilendirilmedim. En sonunda merak edip mesaj attım gecikme için özür dilediler .Kendim mesaj atıp sormasam bilgi de alamayacağım , haber veren mail atan kimse yok ayrıca “shoppier” üzerinde de herhangi bir güncel bilgi yok .Kargo firmasından gelen maile göre Şu an kitaplarım kargoya verilmiş ve yolda görünüyor ancak verilen kargo numarasına göre 1 hafta evvel elimde olması gereken kitaplarım hala yok. Kargo kayıp mı oldu ? Karıştı mı ? Hiç bir haber ve bilgi veren yok . Dünyada kitaptan 1 senedir kitap siparişi veriyorum her geçen gün hizmetleri daha da kötüleşti.En zayıf yanları da bilgilendirme ve iletişim.
By Gizem S.
Sipariş verdiğim tarih 29 mayıs, 25 haziran teslimat , yine de çok şükür geldi demek lazım sanırım
By Hülya
I was disappointed with my experience. The estimated delivery time was up to 13 business days, but my order was not shipped within that timeframe. After I contacted customer service, I was told there were holiday delays, but I had not received any updates beforehand. Since the order was taking much longer than promised, I decided to cancel it. Better communication and more accurate delivery estimates would have been appreciated.
By BD
They don’t deserve even one star. I purchased some books last month. It’s going to be almost a month but it’s still not delivered to me. They first hold my order because of the holidays more than 10 days. And then next 10 days they keep emailed that my books get preparing etc and a week ago I finally received the tracking number. But the label only created never moved during last week. No updated no customer service. Emailed 2 days ago no response even.
By Julia
