Monday, November 9, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Great
117 reviews
Dünyada KitapSelect a line to read only those reviews.
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Dünyada Kitap, yurt dışında yaşayan Türk okurlarıyla Türkiye’de yayımlanan kitapları buluşturmak amacıyla kurulmuş bir çevrimiçi kitap platformudur. Amacımız, dünyanın neresinde olursanız olun sevdiğiniz Türkçe kitaplara güvenilir, hızlı ve şeffaf bir şekilde ulaşabilmenizi sağlamaktır.Kitap kategorisinde uzmanlaşmış ekibimiz, sipariş aşamasından paketlemeye, kargo takibinden teslimata kadar tüm süreçleri yakından takip eder. Gönderdiğimiz her ürün, yayınevinin orijinal baskısı olup sipariş öncesi ve sonrası ekibimiz tarafından kalite kontrolünden geçirilir.-Dünyada Kitap is an online bookstore created to connect Turkish readers living abroad with books published in Türkiye.Our mission is to ensure that no matter where you are in the world, you can access your favorite Turkish books in a reliable, fast, and transparent way.Our team, specialized in the book category, carefully oversees every stage of the process — from order preparation and packaging to shipping and delivery.Every product we ship is an original edition provided by the publisher and is quality-checked by our team both before and after the order is placed.
Dünyada Kitap (dunyadakitap.com) has 117 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.4 out of 5.
Showing 16 reviews with 1 star · Clear filters
Ürünlerimi yaklaşık 15 gün önce sipariş ettim ve bana gelen kitaplar tamamen farklıydı bir de onu yeniden kargoya vermekle uğraştım ve hala kitaplarım gelmedi param da yok ortada ve mailime dönüşte yapılmadı aşırı ilgisizler
By Anzel M.
I ordered 4 books. They showed as “in transit” for weeks. Then I was told that one of them was out of stock, and in the end none of the books were shipped. The order was canceled without any explanation. Instead of issuing a refund, they gave me store credit. I had to spend time and effort contacting them just to get my money refunded.
By Betul B.
Son siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hala kargomun nerede olduğunu dahi göremiyorum. Mesajlarıma rağmen dönüşler yeterli olmadı. Bu sebeple puanın bu kadar düşük. Bundan sonra sipariş verme noktasında daha temkinli olacağım.
By Rabia O.
I ordered at 21 January and at 1/31/2026 I got notified that my order is ready to ship and got the tracking number and still it is not handed over to shipping !!!!!!!
By Bahar G.
Kitaplarin nerde oldugunu, ne zaman teslim edilecegini ayrica tahmini teslimat tarihi hakkinda hicbir bilgi yok
By FIRAT D.
30 Kasım 2024 tarihinde sipariş verdim ama sipariş bugün (21 Aralık 2024) itibariyle halen elime ulaşmadı. Firmaya ulaşmak da mümkün olmuyor. Dünyadakitap değil Dünyadaeziyet oldu bana...
By Vedat E.
Response from Dünyada Kitap· Nov 24, 2025
Merhabalar Vedat Bey, International paketlerde teslimatın daha uzun sürebildiğini politikatımızda belirtiyoruz. Beklediğinizden uzun sürdüğünü için çok üzgünüz. Paketiniz size teslim edilmiş görünüyor: https://track.shipentegra.com/?trackno=583389223. Umarız güzel bir okuma deneyimi olmuştur.
do not recommend, did not refund me money for the books they did not find and they work with ups who acts in a shady manner - stay away from this untrustworthy site!
By Victoria din S.
I am extremely disappointed with this book shopping site. Three days after my order was accepted, I received an email stating that my order had been cancelled at my request and my money had been refunded. However, I never requested a cancellation. When I contacted the company to clarify, they informed me that they had cancelled the order because the item was out of stock. Yet, when I checked their website, I found the same item still for sale but at more than double the price I originally paid. When I raised this issue, they refused to take any action. This is the worst business practice I have ever encountered. They are dishonest and deceitful. I strongly advise against ordering books from this site.
By Begüm Ö.
