Good service
Have first experience with them and my first transaction got stuck with error. But after raising ticket on their support, the issue is resolve in 2 hours.
By Shazad F.
Thursday, November 5, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Excellent
211 reviews
Select a line to read only those reviews.
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Changex.com aims to have the best exchange rates for all major e-currencies and the best support for our clients. Support is in English and Russian. Safe, fast, reliable and very easy to use. Buy, sell and trade various e-currency types. We ensure that you will receive the highest quality services available, secure website, low fees. Buy, sell and trade various e-currency types: OKPAY, Paxum, C-Gold, BTC-E,ADVCASH, PayPal(Exchange to PayPal without any 3.5% PayPal receiving fee), MoneyPolo, Payeer, PAYZA, LavaPay or Perfect Money. Also we have BankWire/SEPA options. We ensure that you will receive the highest quality services available as we are trying to keep our exchange rates as low as possible to stay competitive, and of course benefit our customers.
Changex (changex.com) has 211 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 4.5 out of 5.
Showing 6 reviews with 3 stars · Clear filters
Have first experience with them and my first transaction got stuck with error. But after raising ticket on their support, the issue is resolve in 2 hours.
By Shazad F.
Some mistakes with my order, I did not agree with the payment also but anyway I appreciate the help provided by the support
By iamwintah
Waited money for one week. Very slow transaction.
By Edvinas R.
nista im ovo ne valja, veliki fee bitkoin na 8 hiljada a oni naplacuju preko 9 hiljada dolara za jedan bitcoin
By lazar M.
dura mucho pero por lo menos se puede contar que son responsables
By 15594peter
Здравствуйте. по заявке 65858 должно было быть выплачено $3,099.10 (как написано об этом в заявке в вашем письме, пришедшем ко мне на емейл) а выплачено пока только 3 069.40$. пожалуйста, доплатите оставшиеся 29.7$ на тот же кошель. В поддержку написал - молчание. Приходится здесь. В поддержку на следующий день поймал онлайн - начал обсуждение, чат закрыли посреди обсуждения. Обсуждаю на Bestchange - отговариваются, что мы всегда так делаем - меняем курс обмена после оплаты в соответствии с текущим рыночным курсом. А то что они так делают - нигде на сайте не сказано, не было предупреждения. Дальше просто тупо просят прекратить возобновлять претензию, т.к. других аргументов нет. По-моему, неадекват, как минимум. После отсылки жалобы провайдеру, оставления негативного комментария в сервисе по рейтингу и запроса через 2 мониторинга, доплатили недоплаченное, спасибо. Обещали добавить предупреждение на сайте, что курс может меняться. Ждем.
By Михаил К.