Cobros indebidos pese a múltiples pedidos de baja
Solicité la baja de mi suscripción en múltiples oportunidades y, pese a ello, continuaron cobrando mi cuenta sin autorización. Ya me realizaron dos cobros indebidos que nunca autoricé y hasta el momento no he recibido una solución real ni la devolución correspondiente. He pedido la cancelación por distintos medios, pero siguen manteniendo activa la suscripción y debitando importes de forma injustificada. Esta situación es absolutamente inaceptable. Si no recibo de inmediato la devolución total de ambos cobros y la baja definitiva de mi cuenta, continuaré exponiendo públicamente este caso en redes sociales, plataformas de reclamos internacionales y todos los canales disponibles, mostrando pruebas de cada intento de cancelación ignorado y de cada cobro realizado. Espero una solución inmediata, devolución completa y cancelación definitiva.
By Modo Sano Y.
Response from Builderall· Mar 23, 2026
Hola Fernando, Su caso fue revisado con prioridad y ya se gestionaron los reembolsos correspondientes, además de la baja definitiva de la cuenta según lo solicitado. También se enviaron los comprobantes al correo registrado. Dependiendo de la entidad bancaria, la acreditación del reintegro puede tardar algunos días hábiles o reflejarse en el próximo resumen de la tarjeta. Si aún no lo ve acreditado, por favor responda al ticket y con gusto daremos seguimiento al caso hasta su confirmación final. Kharla F. Builderall Team




