Br PrivaliaReviews of br.privalia.com

Os produtos oferecidos são de boa qualidade, bem embalados e leal ao prazo de entrega. Só uma ressalva, acho o prazo muito estenso.

Tenho boas experiências com a Privalia, mas também tenho outras desagradáveis, como produtos que vêm danificados, ou completamente diferente do que o selecionado (mala maior, tênis de cor diferente, sunga de cor e de modelo diferentes, por exemplo). E para efetuar a troca, é cansativo, pouco prático. Acessa o chat, digita o número do pedido e espera por muitos minutos, explica o fato ao atendente, aliás todos sempre simpáticos e solícitos, encaixota de novo, embrulha, vai nos Correios e aguarda o fim do processo. Dependendo do ocorrido, desisto até de reclamar e assumo o prejuízo, como no caso de um jogo de taças, em que UMA taça de água veio quebrada, mas teria que devolver TODAS as outras 29 taças intactas.

Sempre entrega rápido. Não é burocrática na devolução de produtos.

Já comprei várias vezes e a entrega é rápida e segura. Recomendo.

Artigos excelentes, só o frete é muito caro!

Gosto muito da Privallia. Só acho que os prazos de entrega estão muito elevados.

Ótima loja, com muitas promoções

Nunca tive problemas com esse app, e quando precisei devolver um produto, foi muito tranquilo e rápido. Recomendo.