Defraudado con Americanprana
La comunicación con ellos era muy dinámica antes de contratarles , casi inmediata. Pero una vez conseguida la LLC, cuando me surgen dudas, les pregunto tanto por email como por WhatsApp, canales habituales de comunicacion y pasan semanas para que me contesten, siempre después de insistir mucho . Me siento defraudado. Los canales habituales de comunicación son el whatsapps e email. Al whatsApp me contestaron después de 12 días y tras ponerles la reseña contestaron de inmediato. Y a la pregunta por email, nunca me contestaron. Puedo subir pantallazos de toda la conversación con las fechas. Y ahora me amenazaban con no atenderme sino cambio mi reseña. Copio y pego su WhatsApp ".Te agradecería si borras o cambia tu review de una Estrella en trustpilot Si quieres que te siga asesorando en tus preguntas y te ayude....
By Roberto M.
Response from American Prana· Dec 7, 2023
Gracias por tu Review, te recuerdo que todas tus preguntas fueron contestadas. solo que intentaste obtener soporte por canales que no son para ello, y tampoco brindamos atención INMEDIATA en todo momento como entenderás hay un tiempo que se debe respetar para que tus cuestiones sean debidamente atendidas y tengas la atención correspondiente. Gracias por tu review




