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Response from 3MKSTORE· Feb 25, 2024

Bonjour Mr/Mde Loick et merci pour cet avis détaillé. Par votre examen, nous avons vu votre numéro de commande et votre problème. Je suis Louise du support client 3MKSTORE. Chez 3MKSTORE, nous prêtons attention aux avis de nos clients pour assurer le meilleur service. En lisant votre avis, je remarque que vous dites ne pas avoir reçu votre produit que vous avez commandé il y a quelques heures. Nous tenons à vous informer que votre commande a déjà été livré. De plus, les réponses du service client peuvent prendre jusqu'à 24h en raison de plusieurs demandes qui sont traitées successivement et celà est bien mentionné. Ne traitez pas un site d'arnaque pourtant vous n'êtes même pas capable de lire les informations, délais et de patienter. Votre commande a déjà bien été livré, nous vous prions à l'avenir de contacter d'abord le service client et signaler votre problème en détails, patienter et nous mettrons tout en œuvre pour le resoudre. De plus, faire preuve de bonne fois et publier de VRAIS avis. Car mettre une mauvaise note dans le but d'attirer l'attention nuis aussi à l'entreprise et nous fait perdre en crédibilité, Ce qui est très mauvais pour l'évolution et le bon fonctionnement de 3MKSTORE. Nous espérons que ces conseils vous seront utiles, et nous avons hâte de vous revoir sur 3mkstore.com ;)