Young Living Essential OilsReviews of youngliving.com

customer service and website is very very poor. I placed an order, the funds were deducted from my card, on the website it says payment pending, 10 days later, I do have a confirmation of the payment from the bank which was sent to YL support. No solution so far. I think 10 days should be enough time to resolve it. Very dissatisfied, at such price point for the products, they should really reconsider their customer service as well as the website functionality, very poor. Not sure if I will get my money back or the order I paid for.

Belachelijk slechte klantenservice, echt om te lachen. nu voor de 2e x op rij mijn diffusor kapot binnen 1 jaar. Inmiddels 2 weken verder betreft mail communicatie. Tussen de mails door zit enorm veel tijd. Nu willen ze dat ik de diffusor opstuur voor inspectie. stuur gewoon een nieuwe en laat mij niet langer onnodig wachten + onnodige transport kosten etc etc totaal niet logisch hoe zij daar te werk gaan. -10

Eigentlich bin ich mit den Ölen von Young Living sehr zufrieden und bin auch ein guter Kunde. Bei Reklamationen wartet man erst einmal mindestens zwei Wochen auf eine Antwort. Dann werden Bilder gefordert, dann eine LOT Nummer, ohne Angaben, wo diese zu finden ist. Dann noch einmal ein Bild der LOT Nummer auf der Flasche. In der 5. Email wird man dann darauf hingewiesen, dass die Reklamationsfrist leider nur 7 Tage beträgt. Diese Art mit guten Kunden umzugehen finde ich unzumutbar. Ich habe heute mein ALS Bestellprogramm gekündigt.

Amazingly complicated system to purchase, then get rewards points, then points dont equal dollars and you can only buy certain parts of the range. I failed to meet a buying deadline and my discount that took a year of buying was deleted. I tried to review and it seemed that they took great joy of reminding my of their "Terms and Conditions". A very expensive company with one good product.... Stay away

Dreadful business practice. Wonderful (if expensive) oils but the company is so disorganized. Waiting weeks without any information on ETA or orders and the online staff have no information either. Plus it takes days for them to reply to an email. Lovely products but they really shouldn't be running a business. Try Tissarend instead.

Ich habe Young Living Öle, natürlich mit anderen Ölen verglichen, mit einer neutralen Meinung! Vorerst wurde mir von jemanden ein Account angelegt, damit ich auch Rabatte bekomme (läuft halt alles als MLM, was aber von den Vertreibern niemand wahr haben will) Dabei läuft es genau so: sie schwärmen von den Ölen (ist absolut ok, wenn die selber davon überzeugt sind und diese gerne nutzen), sagen dir, wenn du auch frei arbeiten willst etc., steig ein. Sie werben dich, bekommen Provision. Bist du erst mal "Partner", fängst du nun an andere zu werben, welche dann auch wiederum werben. Ganz einfaches Schneeballsystem. Es wird von deren Vertrieblern gesagt, wenn andere behaupten dies sei ein Schneeballsystem, dann haben diese Menschen keinerlei Ahnung. Sie nennen es Netzwerk Marketing. Netzwerk Marketing IST MLM/Schneeballsystem. Was auch keinem erzählt wird, ist das man als kleiner ganz unten, in der Regel nichts verdienen kann. Nur 2-3 % können wirklich davon leben ( bitte gesunden Menschenverstand einschalten und recherchieren, dann weiß man es, wie das System funktioniert) Die YL Nutzer/Verkäufer meinen natürlich das gute Öle teuer sein müssen, alles andere sei gepanscht, was günstiger erhältlich ist (auch hier wieder: Menschenverstand ist gefragt) Ich habe mir also Öle zum Vergleich bestellt, völlig voreingenommen. Hatte aber demnach auch hohe Erwartungen. Der Versand war hoch, dafür aber mit Versandverfolgung. Die Flaschen waren wirklich winzig klein, ich war kurz geschockt. (Kann mir keiner erzählen, das es 5ml Fläschchen sind) Ich fand den Geruch der Öle eher schlecht. Auf die hochangepriesenen Ölmischungen habe ich mich gefreut. Roch nicht so, wie ich es kenne oder gar erwartet habe. Definitiv nichts, was ich nochmal gerne hätte. Ich bin wirklich enttäuscht. Schade um das Geld. Die Preise sind demnach nicht gerechtfertigt. Der Diffusor ist in einer wirklich billigen Qualität. Habe etwas hochwertigeres erwartet. Ziemlich klapprig & billiges Material (Habe bereits vorher in der Stadt einen Diffusor geholt & der ist soviel hochwertiger). Und dann die Verpackung: man macht einen auf Umwelt-Verbesserer, aber nutzt Plastik, mal abgesehen von den ganzen kleinen Flaschen, die auch am Ende im Müll landen. Bio-Qualität, ich bin nicht überzeugt, denn das müsste auf den Flaschen deklariert sein (Die Firma ist des Öfteren mit falscher Deklarierung aufgefallen) Worüber nicht gesprochen wird: das Öl dort auch gepanscht wird. Einige Öle wurden in unabhängigen Laboren getestet, wo dies festgestellt wurde! In Gruppen von ätherischen Ölen wird auch immer viel von Artikeln und Klagen gegen die Firma gesprochen. Ja, das Unternehmen besteht noch immer, trotz Schneeballsystem und Ausbeutung der Natur, weil sie sich ein Schlupfloch gesucht haben, an der sie ihr Unternehmen nicht beenden müssen. Wenn man ein wenig recherchiert, weiß man zum Beispiel das sie immer noch massig Sandelholz vertreiben, obwohl dies eine bedrohte Sorte ist, bei dem Holz ist sogar eine Mafia her. Eine richtige Gehirnwäschefirma wie jedes MLM (Multi-Level-Marketing). Was ich auch sehr kritisch finde: es wird erzählt, man könne die Öle innerlich und pur auf die Haut geben. Ich beobachte das bei einigen Anwender/-innen und das ist mehr als kritisch anzusehen. Denn in jedem ätherische Öle Buch steht, das man diese auf keinen Fall unverdünnt auf der Haut anwenden soll und innerlich wird auch abgeraten. (bis auf einige sehr wenige Ausnahmen) Schade um all die netten Menschen die sich davon blenden lassen und ihre Gesundheit aufs Spiel setzen, obwohl es eigentlich um Gesundheit geht. Mein Bauchgefühl hatte recht, das es dort nicht mit rechten Dingen zugeht. Bei der „schlechten“ Qualität, überteuerten Preisen und Schneeballsystem kann ich persönlich nur abraten. Sollte man Öle verwenden wollen, informiert euch über Bücher oder bucht euch günstige Einsteigerkurse bei Heilpraktikern bzw. holt euch PROFESSIONELLE Meinungen ein. Denn wenn man einem erzählt, das Öle anderer Marken eine miese Qualität haben, ist dies üble Nachrede und da merkt man die Gehirnwäsche. Ich empfinde andere Marken in allen wesentlich hochwertiger und besser riechend.

Ik ben niet blij! Al maanden probeer ik mijn geld terug te krijgen als ik iemand aan de telefoon krijg word ik afgedaan en elke keer is er van mijn kant iets aan de hand? ik wil alleen mijn geld terug en heb alle gegevens netjes ingevoerd.

The customer service lady was very nice! I wish her English was a little bit better! When I told the lady about the website issues I was having, the lady said oh that's nice. Again, If you're going to have English-speaking clients please have the customer service speak speak English. Also, The young living website is horrible!!!!! I can barely get on it. Ispent over 2 hours to resolve the issue. I am so dissatisfied with the website! The products that I bought yesterday were deleted! The website said that My credit card did not work, which is lie. Turns out it was the exact same account number and expiration date! Whoever the upper management is please get your act together otherwise I'm leaving young living.