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J'ai commandé deux roues "185R14C (4x100) 750kg Moyeu 57 mm" et j'ai reçu deux roues "185/65R14 93 N dont la charge est de 650kg". Les pneus ne sont pas du tout correspondant à ce qui est détaillé sur le site et l'indice de charge devrait être de 98 au lieu de 93 soit la différence des 100kg entre ces deux modèles. De plus la hauteur de flanc devrait être de 80 soit un pneu 185/80R14. Bref premier achat et bien déçu alors je ne reviendrais probablement jamais sur ce site internet.

Bjr Le processus est clair,net et précis. La livraison rapide et en temps voulu. Je suis vraiment satisfait....et en plus, c'est la bonne pièce... Tout est parfait.. Merci

Bonjour, j'ai commandé un amortisseur à inertie ALKO 359987 à 59€95. La marque ALKO et le modèle 359987 est clairement identifié sur l'annonce. Au lieu de recevoir ce modèle, je reçois un amortisseur de marque inconnu BWN modèle A28553. Non seulement, je ne reçois pas la marque que j'ai commandé mais en plus celui-ci ne s'adapte pas. Après de multiple échange de mails stériles, Trailergigant.com me propose de le remplacer par un autre modèle OPLR.SCHOKBR.V.90S/1/2/3 et plus cher : 84€95. Je veux juste le modèle que j'ai commandé et qui ai indiqué sur l'annonce : ALKO 359987. Trailergigant ne semble pas vouloir comprendre. De plus, leur procédure de retour ne marche pas. Je reçois à chaque fois le message suivant : Message non distribué Un problème temporaire est survenu lors de la distribution de votre message à service-trailergigant D'autres tentatives vont être effectuées pendant 21 heures. Vous recevrez une notification si l'échec est permanent. Au 21/05/23 : l'annonce n'a pas changée, elle est toujours mensongère