Sunday, November 8, 2026 · Customer reviews of US businesses
The Fair Hearing score
Average
384 reviews
Smartbox SverigeSelect a line to read only those reviews.
Honesty, pricing, process and quality scores appear once 5 customers have rated them.
Letar du efter en bra och personlig gåva som mottagaren säkert kommer att älska? 🎁🎁 🎁Då är en Smartbox vad du behöver! 👍️Varje Smartbox innehåller ett stort antal handplockade upplevelser som levereras i en vacker och färgglad låda. Det finns 30 teman och mer än 1400 olika upplevelser inom områden som skönhet, gastronomi, kultur och weekendresor. Du kan använda Smartbox vid alla tillfällen - oavsett om det är en present till en värd eller värdinna, en julklapp, en morsdagspresent, till Alla hjärtans dag - eller om du bara vill glädja någon du älskar. 😍Om du behöver mer hjälp är du välkommen att skicka ett meddelande till oss 📧 på [email protected] hjälper gärna till 💬.Vår kundtjänst är också redo att hjälpa digMåndag-Torsdag 9.00-16.30 + Fredag 9.00-16.00 på ☎️ +46 468880139(Inte öppet på helgdagar!)
Smartbox Sverige (smartbox.com) has 384 customer reviews on The Fair Hearing, with an average rating of 3.0 out of 5.
Showing 29 reviews with 3 stars · Clear filters
Saknar att det inte går att köpa i butik Annars en mycket bra present
By Andreas J.
Response from Smartbox Sverige· May 15, 2023
Hej Andreas. Tack för din recension. Vi uppskattar det verkligen. Vi expanderar för närvarande till fler butiker i Sverige och vi ber om ursäkt för att vi endast kan erbjuda onlineköp för tillfället. Vi önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar Kasper - Smartbox kundtjänst [email protected] 89887976
Dålig chatt, jag fick det jag beställde men jag kunde inte utnyttja koden jag fått med 20% rabatt. Det stod att den ej var giltig. Och jag försökte få kontakt med er via chatten, jag fick EJ svar på mina frågor. Någon dator som svarade på allmänna frågor ej min fråga.
By Ulrika L.
Response from Smartbox Sverige· Mar 1, 2023
Hej Ulrika Jag är ledsen för att höra att du inte fick den hjälp du behövde via chatten. Den 20% rabatt kod gäller bara till vår web-exklusiv box in på smartbox.seDu hittar dem på vår webbplats smartbox.se genom att välja en kategori som "Boende","Gastronomi" osv. Här ser du några filter på vänster sida, där du kan kryssa för "Web-exklusivt",och det är i dessa rutor som du kan använda rabattkoden. Du är välkommen till att kontakta oss på [email protected] eller 046-888 01 39 Jag önskar dig en bra dag Med vänliga hälsningar Emilie, Smartbox kundtjänst
Enligt marknadsföringen ett enormt utbud, men så tycker inte jag är fallet. Mycket på udda platser. Vi sökte på restauranger etc i Göteborgstrakten, men det var ett mycket magert utbud. 2023-01-17 Jag har skickat in exempel till mailadressen i ert svar dom föreslagits, men fick bara svar från en svar-bot att ni inte förstod frågan....
By Eva K.
Response from Smartbox Sverige· Jan 4, 2023
Hej Eva. Låter det verkligen konstigt? Vi skulle vilja undersöka det. Om du vill kan du skriva till oss på [email protected] så ska vi undersöka saken. Med vänliga hälsningar Kasper - Smartbox kundtjänst
Leveransen var snabb och smidig men kartan med hotellen när man bara kollar runt stämde ju inte riktigt överens med vad som dök upp när man beställt och registrerat in värdebeviset. Kollade på ett hotell i Menton (Frankrike) men nu när värdebeviset är insatt finns ej det hotellet så det är dålig tycker jag. Trodde ju liksom att det var det som fanns när jag kollade runt. Fanns mycket fler hotell att välja på när man registrerat värdebeviset. Många kostar även typ 500 kr extra så tips till er andra är att registrera in era värdebevis innan ni beställer flygbiljetter osv. Om jag hade vetat det jag vet nu så hade jag aldrig bokat flyg först. Blev jättebesviken när jag registrerade in värdebeviset & se vad jag gick miste om. Hade hellre bjudit min kära kille till Paris. Annars jättebra utbud. Blir nog trevligt ändå.
By Minna H.
Response from Smartbox Sverige· Dec 23, 2022
Hej. Tack för din feedback. Vår kundtjänst är naturligtvis alltid redo att hjälpa till med eventuella problem. Ring oss gärna, numret finns på den här sidan. Med vänliga hälsningar Kasper - Smartbox kundtjänst
Den var smidig och beställa men 10 påminnelser om att lämna bedömning. Men har inte fått produkten ännu för att kunna göra en. Vad är det jag bedömer, leverans elr produkt?
By Kund
Response from Smartbox Sverige· Oct 11, 2022
Hej Maria. Du kan i slutet av ett köp lämna feedback om shoppingprocessen, om det var lätt att förstå, etc. eller vänta tills du får din låda och du är mer än välkommen att lämna feedback om produkten och köpet. Jag önskar dig en bra dag. Med vänliga hälsningar Yuri, Smartbox
Det gick inte att välja mottagare och tidpunkt på e-presentkortet fast det står att det ska hå
By Eva-Marie
Response from Smartbox Sverige· Oct 4, 2022
Jag är verkligen ledsen att du fick den olägenheten, men det är tyvärr ett fel på vår webbsida som vi arbetar på att åtgärda. Om du har några frågor är du välkommen att ringa till 046-888 01 39 eller skriva till [email protected]. med vänliga hälsningar Yuri Smartbox
Hallå! Produkten är bra men man känner sig lurad när man går med på att få ett erbjudande på 15% rabatt men det finns ingenstans att fylla i koden. Denna gång var vi tvungna att handla utan rabatt men det blir inte fler gånger som vi handlar smartbox om det ska vara så svårt. GÖR EN ENKLARE hemsida o se till att man kan fylla i koden enkelt. Kommer inte att rekommendera Smartbox för mina vänner. Tycker i övrigt att det är en bra idé.
By Jens T.
Response from Smartbox Sverige· Sep 7, 2022
Hej Jens, Tack för din feedback. När du befinner dig i din kundvagn och är på väg att köpa den produkt du vill ha, finns det en sammanfattning av beställningen till höger. Här står det "Lägg till din rabattkod", här kan du ange den rabattkod som du har fått. Om du behöver hjälp eller har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst på följande adress [email protected] eller tlf: 046-888 01 39. Ha en trevlig dag. Med vänliga hälsningar Emilie, Smartbox
Inte enkelt att köpa en gåva till någon annan
By Hans N.
Response from Smartbox Sverige· Aug 19, 2022
Hej Hans. Tack för din feedback. Vi vill naturligtvis göra det så enkelt som möjligt och vi kommer att ta med din begäran i systemet. Ha en trevlig dag! :) Med vänliga hälsningar Kasper - Smartbox kundtjänst
