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Faço vendas num marketplace, de lá saco para o Skrill(banco internacional) e dele saco para o banco inter(safetypay intermediador de pagamento). Dia 31/10 solicitei um saque de aproximadamente 600 dolares, quando foi cair no Inter o pix foi retido por 72h por motivos de segurança ja que era de noite. Nisso apertei para que o valor fosse retornado ao saldo do skrill. Até hoje não vi sinal desse dinheiro, não se encontra nem no saldo do Skrill e nem na minha conta do Banco Inter(ou seja está na responsabilidade do SafetyPay, eles mesmos ja confirmaram isso. Entrei em contato com ambos os bancos e ambos disseram que da parte deles a operação ja foi realizada e que eu deveria consultar o banco intermediario da transação(PaySafe). Contatei já Paysafe, Skrill e Inter e vocês simplesmente não resolvem NADA. ABSOLUTAMENTE NADA. Já faz 2 semanas, a safetypay não responde os emails, essa negligência e atraso estão comprometendo minhas contas. Se eu não receber meu dinheiro hoje, irei protocolar imediatamente uma reclamação formal no Banco Central, Procon e Consumidor.gov, além de iniciar procedimentos legais por perdas e danos.

A safetypay Brasil instituição de pagamento foi responsável por receber transferências bancárias para uma corretora de investimento do brtrader.com que neste caso foi um golpe financeiro. Mas a safetypay Brasil instituição de pagamento está se negando a investigar qual foi a pessoa ou a empresa que fez a retirada do dinheiro. Já mandei os comprovantes do pix e até agora nada. Vão receber notificação judicial em relação ao ocorrido. Gestor Mikael da brtrader.com você também receberá.