Grosse déception
Grosse déception : nous avons acheté de la robinetterie pour la salle de bains plus de 3000 €. Au moment de racorder le toyau de la douchette de la baignoire, le pas de vis bloque et ne serre pas. SAV très très long à répondre. Une fois mis en relation, grosse difficulté à pouvoir échanger le produit, on nous demande une photo ou vidéo. Une fois envoyée on nous dit que le produit qui apparaît sur la vidéo ne vient pas de chez eux,alors qu'on leur explique que c'est le tuyau de la douche qu'ils nous ont fourni puis après ils nous expliquent que c'est le fabriquant qui ne veut pas échanger ou rembourser. Ne prenez pas de risque, ils ne sont pas corrects.
By MAUD D.